Twitter introduit des invites qui permettent aux utilisateurs de savoir quand ils utilisent un langage fort et leur permettent de consulter leurs tweets avant de les publier en ligne. Cette nouvelle fonctionnalité sera disponible à la fois pour les utilisateurs Android et iOS et pour les utilisateurs qui utilisent la plate-forme de médias sociaux en anglais. La fonctionnalité fonctionne lorsque les utilisateurs tweetent des remarques offensantes, des insultes ou un langage fort qui pourrait potentiellement être offensant ou blesser quelqu’un. Selon Twitter, la plateforme de médias sociaux a testé la fonctionnalité en 2020.

Annoncer sa nouveauté à travers un article de blog, Twitter a expliqué que le mouvement vient réduire la haine en ligne parmi les utilisateurs. Le géant des médias sociaux donnera aux utilisateurs la possibilité de réviser leurs tweets s’ils contiennent un langage fort qui pourrait inciter à la haine ou être offensant pour les autres sur la plate-forme. Cependant, au cours de leur phase de test initiale, les utilisateurs ont été inutilement sollicités en raison de leur algorithme. Twitter affirme qu’il a maintenant amélioré l’algorithme pour comprendre quand un utilisateur publie des tweets offensants et quand il participe à des plaisanteries amicales.

«Tout au long du processus d’expérimentation, nous avons analysé les résultats, recueilli les commentaires du public et travaillé pour corriger nos erreurs, y compris les incohérences de détection», déclare le blog. Au cours du processus de test, Twitter a déclaré avoir appris que, lorsqu’il y était invité, 34% des utilisateurs ont révisé leur réponse initiale ou ont décidé de ne pas publier la même chose. Après avoir été invité une fois, les gens ont composé 11 pour cent moins de réponses offensantes à l’avenir. De plus, à l’invite, les gens recevaient moins de réponses offensantes et nuisibles.

Après la phase de test, Twitter identifiera la relation entre l’auteur et le répondeur, y compris leur fréquence d’interaction. Le géant des médias sociaux révisera également sa technologie pour mieux détecter l’utilisation d’un langage fort. De plus, Twitter a créé un moyen plus simple pour les utilisateurs de fournir des commentaires sur l’utilité des invites.