MISE À JOUR 1 (19/13) Ne révoquez pas encore l’accès. Cela peut être un déclencheur pour la suppression de la maison, compte tenu de l’expérience de première main.

J’ai été informé que TiVo aurait potentiellement un accès inapproprié aux comptes Google. Malheureusement, je peux confirmer que quelque chose ne va pas (comme illustré ci-dessus) avec le Flux TiVo 4K. Au-delà du simple accès aux informations, certains soupçonnent que le lien TiVo est responsable de la suppression par inadvertance des appareils, groupes, et même les maisons Nest.

Depuis vendredi, quelqu’un qui s’identifie comme un représentant de TiVo confirmé qu’il y a un problème, tout en rejetant la faute sur Google et en indiquant qu’un correctif est en cours d’élaboration. Je suggère de dissocier immédiatement TiVo de votre compte Google jusqu’à ce que la correction soit confirmée. C’est exactement ce que je vais faire.

MISE À JOUR 2 (07h14) La révocation d’un appareil Android TV de votre compte risque de faire des ravages sur votre expérience Google/Nest Home, y compris la dissociation de l’appareil et de l’abonnement. TiVo et/ou le fabricant n’obtenant pas la confiance de leur matériel a entraîné une alerte de sécurité de compte, conduisant certains d’entre nous à révoquer l’accès, faisant ainsi apparaître le problème de Google. Cependant, TiVo savait depuis au moins la semaine dernière que quelque chose se passait et ne nous a pas avertis. Mais, espérons-le, ils pourront faire pression sur Google pour qu’il nous rende entiers.

MISE À JOUR 3 (16 h 00) Auto-identifié Le représentant de TiVo indique l’alerte de sécurité n’est qu’un problème cosmétique que Google s’efforce de résoudre. J’avais commencé à prendre des mesures pour recréer et enregistrer le problème, du début à la fin, pour documenter l’ingénierie Nest et la communauté, et il semble que l’alerte de sécurité ait effectivement été effacée. Cependant, comme l’ingénierie Nest semble suggérer que les utilisateurs sont responsables de la suppression de leurs maisons et avec des données historiques apparemment limitées pour nous aider à récupérer, J’ai demandé à TiVo pour s’il vous plaît communiquer l’étendue de la situation à leurs contacts Google.

MISE À JOUR 4 (27/07) Google est reconnaissant enfin ce que nous disons depuis des semaines : la révocation d’Android TV fait des ravages sur Nest (et Google Home dans une moindre mesure). J’espère toujours que l’assistance Nest pourra fournir mes identifiants de lien Protect, mais cela semble peu probable à ce stade et ils explorent une autre option pour m’aider.

(Merci John M!)