– La première solution d’enregistrement sans contact de bout en bout basée sur le cloud de DigiValet
NEW DELHI, 18 août 2020 / PRNewswire / – DigiValet – les architectes de la technologie innovante destinée aux clients dans les hôtels de luxe, lance Thru, une solution cloud de bout en bout permettant aux clients des hôtels de terminer leur processus d’enregistrement sans effort à partir de leur propre appareil personnel , sans avoir à télécharger d’application ou de logiciel. En facilitant les enregistrements à distance, de n’importe où dans le monde, Thru élimine tous les points de contact conventionnels auxquels les clients et le personnel de l’hôtel seraient autrement exposés. Thru est remarquablement facile à utiliser.
Thru garantit plus de files d’attente prolongées à la réception de l’hôtel et plus d’échange physique de cartes d’identité, de formulaires et de cartes de crédit, permettant une expérience transparente et sûre en seulement quatre étapes.
- 48 heures avant l’enregistrement programmé d’un client, Thru envoie un SMS invitant les clients à utiliser le service.
- En cliquant sur le lien, les invités sont invités à scanner leurs cartes d’identité que Thru utilise pour remplir automatiquement les champs de la carte d’enregistrement.
- Le client peut ensuite consulter tous les détails, signer numériquement et même payer le montant de la pré-autorisation en toute sécurité en utilisant son mode de paiement préféré.
- Un code de confirmation confirme la fin du processus. À l’arrivée, les invités devront seulement montrer ce code et récupérer leurs clés désinfectées et se diriger vers leurs chambres.
Pas seulement les clients, Thru aide les hôtels en améliorant leur efficacité opérationnelle, en réduisant les coûts de main-d’œuvre et en évitant que les halls et les réceptions ne soient bondés pendant les heures de pointe d’enregistrement et de départ. La prise en charge multilingue de Thru garantit que la langue n’est plus un obstacle pour le voyageur moderne.
Annonçant le lancement, Rahul Salgia, Fondateur et PDG de DigiValet, a déclaré: «Thru est conçu pour permettre une adoption rapide et une mise en œuvre transparente. Il peut être mis en œuvre dans n’importe quel hôtel en seulement 1 jour en utilisant un processus d’inscription entièrement en ligne. Les hôtels n’ont pas besoin d’acheter de matériel ou de logiciel supplémentaire . De plus, Thru est livré sans aucun frais d’adoption ni aucune disposition de capital exorbitante. En fait, le modèle Thru par enregistrement signifie que le service est rentabilisé. «
Thru s’appuie sur l’expertise de DigiValet dans la fourniture de solutions d’accueil de premier ordre pour doter le marché de l’hôtellerie plus large de technologies précieuses qui ont historiquement desservi certains des noms les plus prestigieux du monde.
À propos de l’entreprise:
Fondé en 2009, DigiValet a révolutionné pour toujours l’expérience en chambre des clients de l’hôtel. Aujourd’hui, DigiValet est la première société mondiale de conception d’expérience client connue pour sa sagesse intuitive de l’interaction avec les clients. Des hôtels internationaux emblématiques comme Armani au Dubai et Milan, Raffles dans Singapour, Bvlgari Paris, Amanpuri Phuket, Aventura, Orlando – Etats-Unis et W Hotel, Londres ont unanimement salué Digivalet pour avoir établi une référence d’expérience; être un innovateur fiable et un pionnier dans le domaine de la technologie hôtelière. DigiValet dispose d’un portefeuille diversifié et propose des solutions pour l’industrie hôtelière, les hôpitaux, les résidences pour personnes âgées et les résidences avec services. Avec son bureau principal à Inde, DigiValet est présent partout Etats-Unis, ROYAUME-UNI, Singapour, EAU et Australie.
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SOURCE DigiValet Inc.
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