Swrve est nommé leader pour la troisième année consécutive; Évaluation basée sur l’exhaustivité de la vision et la capacité à exécuter
SAN FRANCISCO, 29 octobre 2020 / PRNewswire / – Swrve, leader de l’engagement client en temps réel, a annoncé aujourd’hui avoir été positionné par Gartner, Inc. en tant que leader du Magic Quadrant 2020 pour les plateformes de marketing mobile1. Swrve faisait partie des 13 fournisseurs évalués dans le rapport. C’est la troisième année consécutive que Swrve est placée dans le quadrant des Leaders.
Swrve est une plate-forme de marketing numérique et d’engagement client qui permet aux plus grandes marques du monde d’adapter les communications à des millions de clients et de répondre aux besoins exacts de chaque client, où qu’il se trouve et quel que soit le canal. La plate-forme Swrve traite des données client hautement granulaires et contextuelles, y compris la géolocalisation, les préférences multimédias et de diffusion en continu, et l’utilisation des applications pour les départements marketing, réussite client et intelligence d’affaires afin d’automatiser leur communication et leur expérience client. Les grandes marques mondiales comptent sur Swrve pour obtenir une image complète des expériences client pertinentes, de l’engagement, des revenus et de la fidélité, notamment Emirates, NETGEAR, Sony Pictures Television, Playrix, etc.
« Nous sommes très fiers d’être reconnus comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les plates-formes de marketing mobile pour la troisième année consécutive. Swrve estime que notre placement dans le quadrant des leaders témoigne de la force et de l’échelle de notre plate-forme et, plus important encore, de la façon dont Swrve permet directement aux plus grandes marques d’entreprise du monde de créer un avantage concurrentiel et une valeur commerciale mesurable en offrant des expériences contextuelles pertinentes à leurs clients », a déclaré Lisa Cleary, PDG de Swrve. «Aujourd’hui, Swrve aide les grandes entreprises à se connecter, à engager et à fidéliser leurs clients, ce qui se traduit finalement par des résultats commerciaux mesurables, notamment des taux d’achat plus élevés, des conversions d’utilisateurs, une rétention accrue, des revenus par engagement et d’autres indicateurs de performance précieux.
Swrve a été reconnu parmi les leaders, que Gartner définit comme ceux qui «exécutent bien contre leur vision actuelle et sont bien positionnés pour demain». Les critères d’évaluation de l’exhaustivité de la vision comprennent la compréhension du marché, la stratégie marketing, la stratégie de vente, la stratégie d’offre (produit), le modèle commercial, la stratégie verticale / industrielle, l’innovation et la stratégie géographique. Les critères pour la capacité d’un fournisseur à exécuter comprennent l’évaluation du produit ou du service, la viabilité globale, l’exécution des ventes / la tarification, la réactivité / l’historique du marché, l’exécution du marketing, l’expérience client et les opérations.
Un exemplaire gratuit du Magic Quadrant de Gartner pour les plateformes de marketing mobile est disponible ici, et un article de blog peut être consulté ici.
1Gartner, Magic Quadrant pour les plateformes de marketing mobile, Mike McGuire, Anna Maria Virzi, Joseph Enever, 26 octobre 2020
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À propos de Swrve
Swrve est la principale plateforme de marketing et d’expérience client pour le mobile, le Web et la télévision, aidant les grandes entreprises à se connecter avec leurs clients mobiles d’abord pour créer des relations durables et précieuses. Les plus grandes marques mondiales telles que Verizon, Sony Pictures, NETGEAR, Three UK, Telefónica et Woolworths Ltd., utilisent Swrve pour identifier, prédire et anticiper les besoins des clients avec des données comportementales en temps réel sur les applications mobiles, Web et TV. En savoir plus sur swrve.com ou suivez-nous sur Twitter et LinkedIn.
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SOURCE Swrve New Media Inc.
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