StarHubLe segment mobile de l’opérateur singapourien s’est démarqué dans les résultats du quatrième trimestre et de l’année 2020 de l’opérateur singapourien, mais pour toutes les mauvaises raisons.

Une baisse alarmante de près de 10 $ S (7,60 USD) de l’ARPU mensuel moyen postpayé, en comparant le quatrième trimestre 2020 avec le même trimestre de l’année précédente ?? en raison principalement de la baisse des frais d’itinérance liée à la pandémie, d’une réduction des revenus d’utilisation des données excédentaires et de l’adoption modérée du VAS? a fait des ravages.

Le chiffre d’affaires des services du quatrième trimestre de son activité mobile a baissé de 27,4% à 138,6 millions de dollars singapouriens (104,8 millions de dollars) en glissement annuel. Les revenus des services mobiles en année pleine, par rapport à 2019, ont chuté de 24,3% à 765,5 millions de dollars singapouriens (578,6 millions de dollars). Le nombre d’abonnements a baissé de 140 000, à 1,41 million, sur la même période de 12 mois.

StarHub a également subi un impact négatif sur les revenus de son activité de télévision payante, mais pas aussi meurtrière que les coups vifs et impitoyables portés à son unité mobile. Le chiffre d’affaires du quatrième trimestre ici, d’une année sur l’autre, était en baisse relativement modeste de 16,6% à 47,1 millions de dollars singapouriens (35,6 millions de dollars). Les revenus de la télévision payante en année pleine ont reculé de 24,2% à 187,9 millions de dollars singapouriens (142 millions de dollars) par rapport à 2019.

La performance annuelle de sa division haut débit est restée stable à 176,1 millions de dollars singapouriens (133,1 millions de dollars), tandis que les ventes de l’unité d’entreprise ont résisté à la tendance à la baisse ailleurs avec une augmentation de 12,2% en année pleine à 645,5 millions de dollars (487,9 million). La demande accrue de services de cybersécurité a aidé ici. Le chiffre d’affaires consolidé de StarHub en 2020 a chuté de 13%, d’une année sur l’autre, à une nuance de plus de 2 milliards de dollars singapouriens (1,51 milliard de dollars)

Qui ose gagne?

StarHub a signalé une baisse des opérations d’exploitation de 8% pour l’année 2020, à 1,84 milliard de dollars singapouriens (1,39 milliard de dollars), principalement grâce à son programme de transformation «Dare» lancé en 2019. Le programme Dare a identifié plus de 210 millions de dollars (158,7 millions de dollars) d’économies de coûts de plus trois ans et, selon StarHub, était déjà achevé à 82% à la fin de l’année dernière.

StarHub a également déclaré un revenu supplémentaire et utile pour toute l’année de 34 millions de dollars singapouriens (25,7 millions de dollars) provenant du programme de soutien à l’emploi du gouvernement, un programme de subventions salariales. La marge d’EBITDA des services à 31,1% est restée stable (31,7% en 2019) malgré une baisse de 11,5% de l’EBITDA des services, à 494,6 millions de dollars singapouriens (373,7 millions de dollars), sur la même période.

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?? Ken Wieland, rédacteur en chef, spécial pour Lecture légère