Cette semaine était mon premier sommet sur l’innovation Huawei, et c’était fascinant. À l’instar de la plupart des entreprises dirigées par des ingénieurs, Huawei est passionné de technologie et d’innovation, mais manque de marketing et de protection de la marque. Cette pratique a permis à leur marque d’être ternie, non par des choses qu’ils ont faites, mais par des choses que d’autres ont pour la plupart alléguées sans preuve.
Ironiquement, cependant, cet abus a poussé l’entreprise à résoudre les conflits internes, à mieux se concentrer sur les clients et les offres, et à mieux se concentrer sur la connexion de ses produits et services à ses clients. Huawei semble principalement incarner l’expression «ce qui ne nous tue pas, nous rend plus forts».
L’une des choses qui a différencié les efforts de Huawei lors de leur sommet par rapport à d’autres événements similaires est la quantité de contenu axé sur des concepts généraux tels que la sécurité au niveau des États-nations, la protection de l’environnement à grande échelle (pas seulement avec leurs produits et emballages), et solutions globales pour la diversité et l’inclusion. De nombreux événements semblent n’être que des publicités liées; il était rafraîchissant de voir une entreprise se concentrer considérablement sur la manière d’aider à résoudre des problèmes socio-économiques plus larges.
Voici quelques-uns de mes grands plats à emporter.
Huawei collabore à l’échelle mondiale
Alors que l’accent mis sur la nationalisation de la technologie augmentait à l’échelle mondiale, Huawei a fourni un contrepoint solide. Ils disposent de laboratoires d’innovation situés dans le monde entier et, lorsque cela est autorisé (les États-Unis font désormais exception), s’associent à l’échelle mondiale avec des établissements d’enseignement et des clients pour faire progresser les efforts stratégiques comme la 5G. En règle générale, le dicton est «mieux, plus rapide et moins cher, choisissez les deux», mais Huawei exécute pour que vous puissiez, avec beaucoup de leurs offres, obtenir les trois. Cet avantage a été mis en valeur avec leur technologie 5G, qui non seulement surpasse les offres concurrentielles, mais est également moins chère à l’achat et à l’alimentation. Comme plusieurs l’ont commenté lors de l’événement, ce succès est probablement la cause de l’interdiction de Huawei par l’administration américaine.
Voici quelques exemples de cette collaboration: travailler avec Leica, connu pour être leader avec l’optique professionnelle des caméras, pour créer l’une des meilleures caméras pour téléphones portables du segment. Un autre travaille avec un professeur hors de Turquie pour créer la solution 5G hautes performances la plus rentable actuellement du segment. Ce qui améliore cette solution, c’est qu’elle a été conçue pour mettre à niveau les tours 4G vers la 5G avec un seul technicien, ce qui est idéal pendant une pandémie où une personne ne suivant pas le protocole pandémique peut éliminer toute une équipe.
Huawei recrute dans le monde entier, et cela a été présenté par les divers dirigeants présents lors de l’événement. L’entreprise estime que pour vendre à l’échelle mondiale, elle doit exister à l’échelle mondiale, et une grande partie de l’entreprise existe en dehors de la Chine. Et en matière de durabilité, Huawei estime avoir économisé 50000 mètres carrés de forêt en utilisant des matériaux recyclés pour emballer leurs offres.
Liste noire du futur
L’une des sessions les plus intéressantes auxquelles j’ai assisté était «Blacklisting the Future», et elle parlait de sécurité et de confidentialité. Dans l’ouverture, les orateurs ont souligné la disparité entre la technologie qui progresse rapidement et les gouvernements se lassent du changement et ralentissent les réponses au changement au fil du temps. L’écart croissant qui en résulte entre les progrès technologiques et la réponse du gouvernement crée une exposition croissante à la sécurité sur le marché.
Alors que l’industrie de la technologie souhaite accroître la libre circulation de l’information à l’échelle mondiale, le gouvernement souhaite de plus en plus bloquer ce flux pour préserver ou créer un avantage concurrentiel relatif. Ce comportement crée des tensions entre l’industrie et les gouvernements parce qu’ils sont de plus en plus à contre-courant.
Plusieurs suggestions ont été fournies pour résoudre ce problème. Je pensais que le plus viable était de créer un organisme de réglementation international avec le pouvoir d’amender (un peu comme une version plus large de ce que l’UE a) les entreprises et les pays qui se comportent mal. Cette agence aiderait également avec des lois et des règlements cohérents régissant ce problème de sécurité inquiétant.
Perspectives 5G
L’une des informations intéressantes est que la Corée du Sud est bien en avance sur tout le monde en ce qui concerne Déploiement 5G. Le résultat a été une augmentation massive de l’utilisation de la RA (réalité augmentée) pour les deux jeux comme Pokemon Go et l’assistance et la formation sur site. Les États-Unis, qui sous-performent d’autres pays développés en termes de déploiements et de performances, sont paralysés par un manque de spectre et de choix de matériel. Cet inconvénient place le pays technologiquement bien derrière ses autres concurrents en progression comme l’UE et la Corée du Sud.
Depuis que je vis dans l’Oregon, j’ai été ravi d’apprendre qu’ici nous sommes un peu en avance sur la courbe, et les fournisseurs de soins de santé signalent une augmentation massive de l’utilisation de la télémédecine (de moins de 20% à environ 80%) sur une très courte période renforcée par la disponibilité de la 5G.
Connexion à la forêt tropicale
Une autre session intéressante était sur le Connexion à la forêt tropicale, qui utilise la capacité de capture du son des smartphones pour identifier les tronçonneuses et protéger la forêt tropicale au Brésil. Cette même technologie est utilisée pour identifier de nouvelles espèces et éventuellement aider à trouver des espèces dont on pense qu’elles sont éteintes mais qui peuvent exister dans d’autres parties du monde. Trouver Bigfoot ou le monstre du Loch Ness est probablement un tronçon. Pourtant, cette technologie pourrait contribuer de manière significative à protéger nos forêts, nos espèces en voie de disparition et même nous (car elle pourrait être utilisée pour aider à identifier l’origine d’un coup de feu à grande échelle).
Emballer
Huawei est une entreprise fascinante à couvrir. Leur approche agressive de la mondialisation de leurs capacités me rappelle beaucoup d’IBM lorsqu’il s’agissait d’une entreprise beaucoup plus jeune. Leur niveau de collaboration est sans précédent dans un marché qui est souvent défini par des efforts plus localisés et une culture du «pas inventé ici» beaucoup trop courante dans la plupart des entreprises mondiales que j’ai suivies au fil des ans. Ces prouesses ont à la fois abouti à un succès incroyable et à un nombre impressionnant d’attaques au niveau gouvernemental. Ces attaques ont contribué à concentrer l’entreprise et à accroître leur succès en poussant les employés à des niveaux d’exécution toujours plus élevés.
En fin de compte, cependant, ce qui était impressionnant, c’était l’accent mis par l’entreprise sur la diversité, la durabilité et l’exécution globale – bien fait.