Il semble que plusieurs utilisateurs remarquent un redémarrage indésirable de leurs smartphones Xiaomi Mi et Redmi en Inde. La société a maintenant reconnu avoir publié une déclaration à ce sujet, confirmant que les utilisateurs sont confrontés à ces problèmes à travers le pays et travaille actuellement sur un correctif.
Selon le communiqué de presse de la société, un ensemble de smartphones Xiaomi Mi et Redmi redémarre et affiche des messages d’erreur car certaines lignes de codes ne se comportent pas correctement lors d’une mise à jour. Beaucoup de gens sur Twitter ont partagé des vidéos et des photos de leurs smartphones Xiaomi qui redémarrent constamment, ils doivent se rendre dans un centre de service pour résoudre leur problème.
La société travaille actuellement avec le développeur de l’application pour résoudre ce problème et a mis en place des mesures de confinement temporaires pour éviter que les appareils ne se comportent mal. Si votre appareil est déjà affecté par ce bogue, vous devrez peut-être visiter le service Xiaomi pour faire clignoter votre smartphone avec un logiciel stable.
Pour l’instant, la société n’a pas révélé le nom de l’application qui a causé ses ravages. Selon les plaintes, cela ressemble à un problème lié à la Mise à jour MIUI 12, où les appareils redémarrent constamment. Selon une vidéo publiée sur Twitter, un utilisateur est confronté à un problème avec le Poco X3, qui fonctionne également sur MIUI 12 basé sur Android OS.
Étant donné qu’il s’agit d’une erreur du côté de l’entreprise, la marque devrait être en mesure de proposer un correctif gratuit même pour les smartphones dont la validité a expiré. Avant de visiter le centre de service, essayez de faire une sauvegarde de toutes vos données pour être plus sûr.
La société a également déclaré que l’expérience client est une priorité absolue et regrette cet inconvénient. Pour être plus sûr, ne mettez pas à jour le logiciel de vos smartphones Mi et Redmi au cours des prochaines semaines ou jusqu’à nouvel ordre de la société.
Êtes-vous sûr de vouloir continuer avec ces téléphones de merde et ces logiciels de buggy? Au cours des 2 derniers jours, j’ai dû formater mon Poco X3 4 fois et j’ai perdu toutes mes données. @IndiaPOCO @POCOGlobal @cmanmohan @Xiaomi @XiaomiIndia# pocox3 # miui12 # MIUI12Mise à jour #XiaomiSucks#pocosquad pic.twitter.com/jrJf5k3jc7
– Arohan Mathur (@ arohanmathur3) 9 novembre 2020
@TechBossIndia
L’utilisation de redmi 9 prime a rencontré un problème « trouver le périphérique fermé de manière inattendue » et il redémarre automatiquement. Pourquoi cela arrive @RedmiIndia @TechBossIndia @TamilTechOffici– Logesh (@ Logesh82846600) 13 novembre 2020
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