Chatham Area Transit (CAT) introduira des billets de bus numériques sur les laissez-passer pour smartphone à partir de mars, donnant aux passagers la possibilité de se passer de l’argent et de réduire les contacts lors de l’embarquement dans les bus.

CAT s’est associé à Token Transit pour lancer l’application de billetterie mobile. Pour rouler, le client montre simplement à l’opérateur de bus le billet affiché sur son téléphone intelligent au lieu de coller un pass ou de l’argent dans la boîte tarifaire.

CAT est ravi de lancer ce nouveau service le mois prochain, en particulier à l’ère COVID-19, a déclaré Valerie Ragland, PDG par intérim.

«Non seulement cette option sera un avantage pour beaucoup de nos clients en termes de commodité, mais il y a aussi un élément de sécurité supplémentaire, car le service aide à réduire la manipulation des espèces et le contact physique avec la boîte tarifaire», a déclaré Ragland.

Le service permettra aux clients d’acheter tout laissez-passer actuellement disponible, y compris les laissez-passer à demi-tarif réduit et les billets de transport adapté CAT Mobility. De plus, une fonction de plafonnement des tarifs garantit que l’utilisateur de l’application ne paie jamais plus que ce qui est dans son meilleur intérêt. Par exemple, si un client effectue deux trajets en une journée, ce client ne sera plus facturé ce jour-là car le client a déjà payé l’équivalent d’un pass journalier. La même fonctionnalité s’appliquerait aux laissez-passer hebdomadaires et mensuels. (Avec les laissez-passer aller simple, les clients devront toujours demander un billet de transfert papier, si nécessaire.)

En plus de fournir une autre option pour l’achat d’un laissez-passer, l’application de billetterie mobile devrait aider à réduire les retards de service qui résultent parfois du fait que plusieurs clients insèrent des billets en espèces ou en papier dans les boîtes tarifaires.

L’application Token Transit est gratuite et disponible dans les magasins Apple et Google Play. Les billets numériques ne sont pas activés tant que le client n’a pas saisi le tarif sur son téléphone. Une fois activé, les passagers et les opérateurs verront le logo CAT avec un cercle pulsant autour de lui et l’heure actuelle. Le cercle pulsé indique à l’opérateur du bus que le pass est valide. Lorsqu’un laissez-passer a expiré, il sera noté sur le téléphone et le cercle clignotant s’arrêtera et deviendra gris. Les clients ne doivent pas activer le pass tant qu’ils ne sont pas prêts à monter à bord du véhicule pour la première fois.

Les clients CAT pourront toujours acheter des billets papier dans l’autobus et au Joe Murray Rivers, Jr. Intermodal Transit Centre. De plus, les clients peuvent toujours acheter des billets en ligne et les faire expédier par la poste à leur domicile.

Une conférence de presse pour le lancement officiel du service de billetterie mobile aura lieu le 8 mars au Joe Murray Rivers, Jr., Intermodal Transit Center.

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