Le Galaxy SmartTag est un dispositif de suivi fiable qui vous aide à garder une trace de vos biens. Cependant, comme tout autre appareil, il peut rencontrer des problèmes nécessitant un dépannage.

Cet article fournira un guide de dépannage rapide sur la résolution de certains des problèmes SmartTag les plus courants.

Qu’est-ce qu’un SmartTag exactement ? Le Galaxy SmartTag est une solution pour garder une trace de vos affaires, similaire à AirTag d’Apple et Carrelage Pro. Il est facile à configurer, fiable et constitue un ajout précieux à l’écosystème Samsung.

Publicité

Samsung Galaxy SmartTag

4.0

Galaxy SmartTag est un petit appareil de suivi compatible Bluetooth conçu pour vous aider à localiser les objets perdus ou égarés. Vous pouvez l’attacher à vos clés, à votre sac à dos ou à tout autre article que vous égarez fréquemment, puis utiliser votre smartphone pour localiser le SmartTag en cas de besoin.

Ce que nous aimons :

• Longue durée de vie de la batterie et batterie facile à remplacer
• Vous pouvez l’attacher à vos clés, à votre sac à dos ou à tout autre article que vous égarez fréquemment
• Mode de recherche hors ligne qui utilise les smartphones Galaxy à proximité pour localiser les objets perdus même lorsqu’ils sont hors de portée Bluetooth

KnowTechie est soutenu par son public, donc si vous achetez quelque chose via nos liens, nous pouvons obtenir une petite part de la vente.

26/03/2023 11h46 GMT

Bien que le tracker fonctionne généralement comme il est censé le faire, il peut toujours ressentir le hoquet occasionnel.

Problèmes courants avec Samsung SmartTag :

Les utilisateurs ont signalé divers problèmes avec le Samsung SmartTag, notamment :

• Le SmartTag ne se connecte pas à/ne s’affiche pas dans le Application SmartThings
• SmartTag ne met pas à jour l’emplacement
• SmartTag ne sonne pas
• SmartTag émet un bip sonore de manière inattendue

Bien que ces problèmes apparaissent souvent sans raison apparente, certains utilisateurs ont suggéré que les mises à jour du micrologiciel, en particulier celles qui échouer au milieupourrait être une cause possible.

Voyons donc ce que vous pouvez faire avec un SmartTag défectueux ou SmartTag+.

Samsung SmartTag ne s’allume pas

Si votre Samsung SmartTag ne s’allume pas, cela peut être dû à une batterie complètement déchargée, à une insertion incorrecte de la batterie ou à des bornes sales.

Ensuite, assurez-vous que la batterie est insérée correctement, avec la borne positive vers le haut.

Si nécessaire, nettoyez les bornes avant de réinsérer la batterie. Si le SmartTag ne s’allume toujours pas, essayez de remplacer la pile par une neuve. Pile bouton CR2032.

SmartTag ne met pas à jour l’emplacement

Si votre Samsung SmartTag ne met pas à jour son emplacement, la cause la plus probable est que l’application SmartThings sur l’appareil Galaxy connecté n’a pas accès à l’emplacement.

Ou peut-être le fait que l’appareil connecté se trouve dans une zone où la couverture GPS ou cellulaire est inégale.

Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes :

• Donnez un accès à la localisation à l’application SmartThings sur votre téléphone Galaxy connecté.
• Télécharger le Rechercher dans l’application SmartThings.
• Dissociez et associez le SmartTag à l’application.

Comme le tracker dépend de l’appareil Galaxy connecté pour mettre à jour son emplacement, cela explique l’échec de la mise à jour de l’emplacement dans l’application SmartThings.

Le SmartTag ne sonne pas

Si votre Samsung SmartTag ne sonne pas, cela peut être dû à des problèmes de connectivité ou à des problèmes logiciels dans l’application SmartThings.

SmartTag émet un bip sonore

Si le SmartTag émet un bip sonore, il n’y a rien à craindre. Sa batterie a peut-être été déchargée à un niveau critique et doit être remplacée.

Si votre SmartTag émet un bip sonore, vous n’avez rien à craindre. Le bip sonore peut indiquer une batterie extrêmement faible qui doit être remplacée.

Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes :

• Remplacez la pile usée par une neuve.
• Assurez-vous d’installer correctement la nouvelle batterie.

Remplacer la batterie usée par une nouvelle résoudra probablement ce problème rapidement. Assurez-vous d’installer correctement la nouvelle batterie pour éviter tout problème supplémentaire.

L’image ci-dessous montre à quoi devrait ressembler une batterie correctement insérée.

Emballer

Le Samsung SmartTag peut rencontrer des problèmes comme tout autre appareil de suivi, mais la plupart de ces problèmes peuvent être résolus.

Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, cela peut signifier que votre SmartTag a un problème matériel qui ne peut pas être résolu. Vous devrez peut-être en acheter un nouveau ou contacter Samsung pour un remplacement.

Nous espérons que ce guide de dépannage vous a aidé à résoudre les problèmes de Samsung SmartTag. Si vous avez des conseils ou des questions supplémentaires, veuillez les laisser dans les commentaires ci-dessous.

Et si vous avez trouvé ce guide utile, partagez-le avec d’autres personnes qui pourraient rencontrer des problèmes avec leur Samsung SmartTag ou laissez des questions ou des commentaires ci-dessous.

Recommandations des éditeurs :

Juste un avertissement, si vous achetez quelque chose via nos liens, nous pouvons obtenir une petite part de la vente. C’est une des façons de garder les lumières allumées ici. Cliquez ici pour plus.

->Google Actualités