Le plus grand fabricant de smartphones au monde mise sur la localisation pour toucher plus d’acheteurs

Le géant sud-coréen de la technologie Samsung Electronics Co Ltd intensifie ses efforts de localisation et cherche à conquérir une plus grande part du segment des smartphones haut de gamme en Chine face à la concurrence croissante d’Apple Inc et des fabricants chinois de combinés.

Les experts de l’industrie ont déclaré que le poids lourd de la technologie était toujours confronté à d’énormes défis et pressions pour regagner la confiance des consommateurs chinois et rajeunir ses ventes atones sur le plus grand marché mondial des smartphones. Des efforts supplémentaires doivent être déployés pour améliorer son image de marque, coopérer avec des partenaires locaux et développer les canaux de vente au détail hors ligne et en ligne.

Certains médias sud-coréens ont déclaré que la société avait mis en place une équipe d’innovation commerciale chinoise pour soutenir sa gestion des ressources humaines et son marketing, et renforcer ses activités d’électronique mobile et grand public.

La nouvelle équipe relèvera directement du vice-président et PDG de Samsung, Han Jong-hee, qui est à la tête de la nouvelle unité fusionnée pour les appareils mobiles et les appareils électroménagers appelée la division DX, selon les rapports. Cependant, Samsung Electronics a refusé de confirmer le lancement de l’équipe.

En outre, Samsung a dévoilé le 22 février en Chine deux nouveaux smartphones phares, les Galaxy S22 et S22+, dotés de caméras améliorées alimentées par l’intelligence artificielle, dans le but de récupérer les ventes perdues alors que la concurrence sur le marché de la téléphonie du pays s’intensifie.

Wang Xi, directeur de recherche du cabinet de conseil sur le marché mondial IDC, a déclaré qu’à court terme, Apple Inc et Huawei Technologies Co avaient acquis une plus grande reconnaissance auprès des consommateurs chinois sur le marché des smartphones haut de gamme.

Pendant ce temps, d’autres marques locales regardent le segment haut de gamme et redoublent d’efforts en matière d’innovation technologique, de recherche et développement et d’optimisation du système d’exploitation Android, a ajouté M. Wang. « Une concurrence plus intense arrive en 2022, car aucun fournisseur n’est susceptible d’abandonner sa couronne sur un marché lucratif. »

Bien que le plus grand fabricant de smartphones au monde, Samsung ait connu des difficultés en Chine ces dernières années. Selon le cabinet de conseil Strategy Analytics, les ventes de Samsung ne représentaient que 0,6 % du marché chinois au premier trimestre 2021, alors qu’elles étaient d’environ 20 % en 2013.

Samsung intensifie ses efforts de localisation pour revitaliser les ventes en Chine. Il a récemment signé un partenariat stratégique avec la plateforme de diffusion en direct Mango TV, et les partenaires mèneront une coopération dans les écosystèmes vidéo, la production de contenu entre différents appareils et la R&D dans les technologies de pointe. Il a également collaboré avec le géant technologique chinois Baidu Inc dans le domaine de l’internet des véhicules.

Un rapport publié par Canalys, une société d’études de marché, indique que les livraisons de smartphones ont augmenté de 3% en glissement annuel pour atteindre 86,6 millions d’unités en Chine au quatrième trimestre.

Apple a expédié 21,5 millions de smartphones en Chine au quatrième trimestre et a retrouvé la première place pour la première fois depuis le premier trimestre 2015, représentant une part de marché de 25 %, grâce à la sortie de la série iPhone 13.

Oppo s’est classé deuxième avec 14,3 millions d’unités avec un fort accent sur son activité de portefeuille moyen à élevé. Honor a consolidé sa position dans le top trois avec 14,2 millions de smartphones expédiés, selon le rapport.

« Les expéditions de smartphones dont le prix est supérieur à 800 dollars ont presque doublé en 2021 par rapport à 2020, qui représentait environ 16% du marché chinois des smartphones l’année dernière », a déclaré Amber Liu, analyste de recherche chez Canalys, ajoutant que davantage de fabricants de combinés entreraient dans le smartphone haut de gamme. segment.

La Chine restera le plus grand marché mondial de smartphones haut de gamme en 2022, a déclaré Liu.

« Gagner une part significative dans le segment haut de gamme donne aux fournisseurs un accès rapide aux technologies innovantes et à la sécurité de l’approvisionnement en composants, ainsi qu’un pouvoir de négociation dans la coopération des canaux. »

Bien que Samsung soit en tête de liste sur le marché mondial des smartphones depuis plusieurs années, la notoriété de sa marque auprès des consommateurs chinois n’est pas élevée, a-t-il ajouté. Samsung doit renforcer la construction et le fonctionnement de la marque, ainsi que développer les canaux de vente au détail en ligne et hors ligne grâce à une collaboration avec des partenaires locaux, a-t-elle ajouté.

Zhang Mengmeng, analyste de recherche chez Counterpoint Research, un fournisseur d’études de marché, a également déclaré que Samsung rencontrerait encore des difficultés sur le marché des smartphones haut de gamme en Chine, qui est actuellement dominé par les iPhones d’Apple, et de nombreux utilisateurs des smartphones de Huawei passent aux iPhones. .

Bien que l’expédition des smartphones de Huawei ait chuté de façon spectaculaire l’année dernière en raison des restrictions du gouvernement américain, d’autres marques nationales ont travaillé dur. Mais aucun d’entre eux n’a réussi à étendre sa présence dans le segment haut de gamme, a déclaré Zhang, ajoutant qu’il faut beaucoup de temps pour développer une marque de téléphones haut de gamme.