SAMSUNG a lancé son programme d’auto-réparation au Royaume-Uni et dans huit autres pays européens.
Cela signifie que les clients peuvent économiser du temps et de l’argent pour faire passer leur appareil par un atelier de réparation et qu’ils reçoivent plutôt les outils nécessaires pour le faire eux-mêmes.
Samsung a présenté le programme aux clients américains l’année dernière, alors qu’il battait déjà son plein pour les utilisateurs en Corée du Sud.
Mais désormais, ceux d’Allemagne, de France, de Belgique, de Suède, d’Italie, de Pologne, des Pays-Bas et d’Espagne peuvent également profiter de l’offre.
Alors que certains problèmes techniques nécessitent un spécialiste, d’autres problèmes tels que le changement de l’écran du téléphone, de la vitre arrière et de la batterie peuvent être résolus à la maison avec un peu de patience.
Actuellement, le programme ne prend en charge que les séries Galaxy S20, S21 et S22 et les appareils Galaxy Book Pro 15 et Book Pro 360 15.
Le géant coréen de la technologie a instructions d’auto-réparation vidéos et PDF sur son site Web, prêts à permettre aux clients d’acquérir de nouvelles compétences.
Les clients n’ont qu’à visiter le site et commander le composant dont ils ont besoin.
Il y aura une option pour acheter simplement le composant ou acheter la pièce avec une boîte à outils pour un coût supplémentaire d’environ 30 £.
Ce n’est pas bon marché.
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Mais c’est certainement moins cher que ce que facturerait un atelier de réparation.
Par exemple, un Galaxy S20 Back Glass seul coûte 39,88 € (34 £), mais avec le kit de réparation, il est de 68,32 € (58,50 £).
Alors que l’écran et la batterie du Galaxy S22 Ultra coûtent 233,60 € (200 £) pour les pièces et 262,04 € (224 £) y compris le kit de réparation.
Cependant, la trousse à outils peut être réutilisée.
Donc, cela pourrait agir comme une doublure argentée si vous cassez votre téléphone encore et encore.
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