Le programme offre des informations, une formation, des informations sur les produits et des récompenses pour les agents de vente participants
Samsung a lancé Samsung One, un nouveau programme pour inciter et soutenir son personnel de vente B2B.
Le programme propose une variété de formations, d’informations sur les produits et d’actifs de récompense pour aider les agents commerciaux à stimuler la croissance, et est pris en charge par une application compatible iOS et Android.
Samsung soutient le programme avec cinq piliers clés. Ceux-ci sont:
- Commercial – un tableau de bord complet présentant les données de vente et l’analyse des partenaires pour faire passer les performances au niveau supérieur
- Application mobile – un hub central permettant aux vendeurs d’accéder à tous les outils pertinents dont ils ont besoin, présentant des informations sur les produits et des informations en temps réel pour parler à des clients potentiels
- Formation B2B – une série de modules de formation spécifiques B2B sur la technologie Samsung, conçus pour le développement des partenaires de Samsung et de ses vendeurs
- Programme Champion – une communauté permettant aux partenaires de mettre en commun les connaissances de leurs propres expériences et d’encourager le progrès collectif parmi les membres de Samsung One
- Incitations – récompenses pour les partenaires de Samsung qui atteignent certains objectifs, pour promouvoir les meilleures pratiques, encourager les hautes performances et encourager la formation de sa force de vente
«En lançant ce programme, nous reconnaissons que la mobilité et l’apprentissage à la demande sont devenus plus vitaux que jamais», a déclaré Joe Walsh, directeur B2B de Samsung pour le Royaume-Uni et l’Irlande.
«Avec Samsung One, nous réunissons une série d’excellents outils d’assistance pour permettre à nos partenaires et à leurs clients d’assurer une croissance constante et accélérée. Cela représente notre engagement à renforcer la stratégie de mobilité de nos partenaires en entreprise par l’éducation, la motivation, la communication et l’incitation. Nous sommes convaincus que cela changera la façon dont nous travaillons avec nos partenaires et nous sommes impatients de voir ce que nous pouvons accomplir ensemble. »
Quatre niveaux
Les partenaires participants seront soumis à une échelle de certification à quatre niveaux – Enregistré, Autorisé, Avancé et Élite – qui les certifiera en fonction de leurs propres objectifs. Certains avantages commerciaux, marketing et de formation varient en termes de disponibilité en fonction de la certification d’un partenaire.
En outre, des récompenses seront disponibles sous la forme de soins de fidélité Samsung Rewards, un programme de carte de crédit toujours disponible pour tous les partenaires participants, des incitations à la formation pour les agents de vente qui terminent le cours et des prix pour ceux qui atteignent les objectifs fixés.