Samsung rappelle aux clients de récupérer les photos du Samsung Cloud – ou de risquer de les perdre toutes. Avec les vacances d’été qui battent leur plein, il est possible que les fans de longue date de Samsung aient oublié l’échéance imminente.

Pour ceux qui ont oublié, Samsung supprime la possibilité de sauvegarder votre galerie de photos – y compris les photos, les selfies et les vidéos – sur le Samsung Cloud. Vraisemblablement, la firme sud-coréenne a pris la décision de réduire ses coûts de stockage. Avec Google, DropBox, Microsoft OneDrive, Amazon et un certain nombre d’autres sociétés offrant les mêmes fonctionnalités… les autres options ne manquent pas.

De manière confuse, Samsung Cloud ne va nulle part. Le service de sauvegarde continuera à stocker des copies de vos contacts, de votre calendrier et de vos notes. Donc, si vous perdez ou cassez votre combiné… vos données seront saines et sauves. Cependant, les photos et vidéos ne seront plus incluses.

De même, tous les documents stockés dans l’application Fichiers seraient également sauvegardés sur les serveurs de Samsung. Cette fonctionnalité, baptisée Drive, aux côtés du stockage de photos, connu sous le nom de Gallery Sync dans le langage marketing de Samsung, sera abandonnée par la firme sud-coréenne dans les prochains mois.

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Samsung avait précédemment déclaré que son service serait supprimé d’ici la fin mai 2021 au Royaume-Uni, en Europe continentale, aux États-Unis et en Australie. Cependant, le fabricant de smartphones a maintenant repoussé cette date limite.

Non seulement cela, mais l’entreprise a divisé ses clients en deux groupes distincts, chacun avec une échéance autonome. Si vous ne savez pas dans quel groupe vous vous trouvez, assurez-vous simplement que toutes vos données sont téléchargées depuis le cloud et sauvegardées avec un autre service avant la date limite du groupe 1, qui arrive avant le groupe 2. Les clients du groupe 1 doivent téléchargez tous les fichiers sauvegardés dans le Samsung Cloud avant le 30 septembre, avec les clients du groupe 2 jusqu’au 30 novembre.

Même si la date limite est dans quelques semaines, Samsung avertit les utilisateurs de ne pas tarder. Il dit que laisser les téléchargements jusqu’à la dernière minute est une mauvaise idée car « lorsque la date d’obsolescence finale approche, vous ne pourrez peut-être pas télécharger vos données en douceur en raison du nombre accru d’utilisateurs ».

Si vous agissez maintenant, vos photos seront supprimées de Samsung Cloud avant la date limite. Samsung conservera vos images et vidéos pendant 60 jours après que vous ayez choisi de télécharger les données, ou jusqu’à la date limite, selon la date la plus proche.

Samsung s’était déjà associé à Microsoft pour offrir gratuitement aux anciens utilisateurs de Samsung Cloud un an de stockage de 15 Go dans OneDrive. Cependant, la date limite de cette offre a expiré le 12 août 2021. Microsoft inclut généralement une allocation de données de 5 Go avec des comptes OneDrive gratuits, toute personne ayant besoin de plus d’espace devant payer des frais mensuels.


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