La société d’électronique Samsung a annoncé qu’elle exploitait Discord, une plate-forme sociale communautaire, pour étendre sa présence sur le Web 3.0 et le métaverse. Ce faisant, la branche américaine du conglomérat multinational pourra interagir avec les consommateurs, cultiver une communauté virtuelle et étendre ses efforts de marketing numérique.
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Le serveur Samsung US Discord, qui nécessite une invitation gratuite à rejoindre, a atteint plus de 100 000 membres dans les 12 premières heures suivant le lancement. (C’est jusqu’à 162 178 au moment de la rédaction). La chaîne virtuelle sert de hub de connexion pour les fans, les joueurs et les créateurs pour gagner des produits numériques exclusifs, un accès VIP aux événements, des jetons non fongibles (NFT), et plus encore. Il y aura également des cadeaux quotidiens pour récompenser l’engagement des utilisateurs.
Fondamentalement, c’est une zone de test pour les campagnes marketing de Samsung, y compris les futurs lancements de produits.
« Les plates-formes de communication virtuelles, comme Discord, nous permettent de cultiver une communauté où les passionnés actuels de Samsung et les nouveaux fans peuvent s’unir », a déclaré Michelle Crossan-Matos, CMO de Samsung Electronics America, dans un communiqué de presse. « Alors que ces passionnés anticipent une baisse de NFT, un cadeau de produit exclusif ou un événement virtuel, nous explorons cette nouvelle frontière à leurs côtés, ce qui nous permet d’expérimenter, d’apprendre et, finalement, de façonner notre avenir métaverse – c’est extrêmement excitant. »
Le serveur Discord de Samsung n’est pas la première implication de l’entreprise avec le Web 3.0 et le métaverse. Cette année seulement, le géant coréen a organisé une série de campagnes virtuelles, y compris basée sur Decentraland Samsung 837X et un partenariat avec Nifty Gateway pour afficher les NFT sur les téléviseurs Samsung.
Le métaverse, dans son essence de base, est un monde virtuel. Et l’idée de mondes virtuels, où les utilisateurs peuvent communiquer, interagir et échanger des actifs, est une idée sur laquelle Samsung réfléchit depuis un certain temps. Maintenant, c’est juste une question de la taille de l’entreprise.
