Si vous pensiez que ces anciennes publicités Galaxy S7 étaient un peu trompeuses, vous n’aviez pas tort. Le tribunal australien vient d’ordonner à Samsung de payer 14 000 000 $ pour avoir surestimé la résistance à l’eau de sept smartphones Galaxy.

Selon un communiqué de presse par l’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), Samsung admet avoir fait des déclarations fausses ou trompeuses sur le Galaxy S7, le Galaxy S7 Edge, le Galaxy A5 (2017), le Galaxy A7 (2017), le Galaxy S8, le Galaxy S8 Plus et le Galaxy Note 8.

Ces téléphones ont certification IPX appropriée, qui assure un certain niveau de résistance à la poussière et à l’eau. Mais les publicités de Samsung Australie montraient des téléphones Galaxy dans l’eau salée et les piscines. Ces environnements corroderont le port de charge d’un téléphone, mais plus important encore, ils ne font pas partie du processus de certification IPX. Les téléphones avec un indice IPX sont testés dans un laboratoire avec de l’eau propre.

Maintenant, ce n’est que mon avis, mais les piscines et l’eau de mer ne sont qu’une partie du problème. Samsung est allé complètement au-delà avec ses publicités Galaxy S7, laissant croire à de nombreux clients (et journalistes) que le téléphone était totalement étanche. La Page de vente Galaxy S7 a déclaré « n’hésitez pas à mouiller votre téléphone », Crumpe pris de belles photos du Galaxy S7 soufflé par l’eau, et notre propre avis (qui a maintenant six ans) appelle à tort le téléphone « étanche ».

Annonces Galaxy plus récentes, comme celles pour le Galaxy Z Fold 3, sont beaucoup plus conservateurs dans leurs revendications de résistance à l’eau. Au lieu de vous dire de « mouiller votre téléphone », Samsung déclare catégoriquement « il est résistant à l’eau ». Les journalistes sont également beaucoup plus familiers avec les cotes IPX qu’il y a une demi-décennie, ce qui aide certainement à garder les choses sous contrôle.

Les clients australiens qui ont endommagé l’un des téléphones Galaxy concernés après l’avoir exposé à une piscine ou à de l’eau de mer sont « encouragés à contacter Samsung Australie», selon le communiqué de presse de l’ACCC.

La source: ACCC passant par Autorité Android