Samsung annoncé il s’est associé à Best Buy pour offrir aux clients la possibilité de faire réparer leurs appareils Galaxy dans plus de 100 magasins de détail aux États-Unis. À partir du 26 octobre, le soutien en personne est disponible pour tous Samsung clients dans l’un des magasins Best Buy autorisés.
Pour bénéficier du nouveau service, les propriétaires de Galaxy doivent d’abord prendre rendez-vous avec l’équipe d’agents de la Geek Squad de Best Buy, les seuls certifiés et formés pour réparer les téléphones intelligents Samsung Galaxy.
Samsung a également annoncé que son service d’assistance dans les magasins Best Buy offrira des remplacements d’écrans avant et arrière, des remplacements de batterie, des réparations de ports et d’appareils photo, ainsi que d’autres services d’assistance sous et hors garantie pour les appareils des séries Galaxy S et Galaxy Notes. Ceux qui possèdent l’un des Samsung Téléphones pliables Galaxy Z devrait pouvoir bénéficier du même service de soins dès début novembre.
Afin de trouver un magasin Best Buy autorisé à effectuer des réparations en magasin, les clients doivent consulter le localisateur de magasins sur Le site de Samsung. Pour prendre rendez-vous, vous devrez visitez un autre site Web Samsung, mais assurez-vous d’abord que votre smartphone Galaxy est éligible à ce type de service.