Vous pensez avoir ce qu’il faut pour réparer vous-même votre iPhone ? La semaine dernière Apple lance officiellement son programme de réparation en libre-servicequi vous permet d’acheter des pièces, de louer des outils et de télécharger des manuels afin que vous puissiez essayer de remplacer votre écran, changer votre batterie et effectuer d’autres réparations.
Le programme est relativement nouveau, vous pouvez donc vous poser de nombreuses questions avant de vous engager à réparer vous-même votre appareil. Est-ce cher? Votre téléphone est-il couvert par le programme ? Cela annule-t-il votre garantie ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le nouveau programme de réparation DIY d’Apple.
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Qu’est-ce que la réparation en libre-service ?
Le programme de réparation en libre-service fournit des manuels de réparation et des centaines de pièces et d’outils authentiques, tels que des écrans, des batteries et des appareils photo, pour les appareils Apple, que vous pouvez commander via le magasin de réparation en libre-service en ligne moyennant un prix. Une fois que vous avez reçu les documents et l’équipement nécessaires, vous pouvez tenter de réparer votre propre appareil.
Où la réparation en libre-service est-elle disponible ?
Le programme n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis, mais s’étendra à d’autres pays, y compris en Europe, plus tard en 2022.
Quels modèles d’iPhone peuvent être réparés ?
Actuellement, le programme de réparation en libre-service ne fournit que des pièces et des manuels pour les modèles suivants :
Quel est le coût de la réparation de votre propre appareil ?
Selon le modèle d’iPhone que vous possédez et la réparation que vous devez effectuer, le prix peut aller de 20 cents pour quelques vis de sécurité pour l’iPhone SE à 312 $ pour un kit d’affichage pour l’iPhone 13 Pro Max. Apple propose également des kits de location d’outils pour 49 $, mais il est possible que vous deviez effectuer une retenue de 1 300 $.
De quoi avez-vous besoin avant de pouvoir utiliser la réparation en libre-service ?
En plus d’avoir un modèle d’iPhone pris en charge, vous aurez besoin d’un numéro de série de produit ou IMEI pour acheter l’une des pièces Apple d’origine via le magasin de réparation en libre-service. Sur votre iPhone, lancez le Réglages l’application et accédez à Général > Sur pour trouver le IMEIqui doit être un nombre à 15 chiffres.
La réparation en libre-service est-elle facile à faire ?
Bref, non. Pour l’instant, il n’est pas vraiment « facile » de réparer votre propre appareil, car vous devrez lire des manuels, analyser ce qui ne va pas avec votre appareil, acheter des pièces, louer des outils, puis attendre qu’ils arrivent chez vous. Ensuite, vous devez démonter votre iPhone et effectuer les réparations. Si vous êtes à l’aise avec tout cela, alors la réparation par vous-même est la solution. Mais si vous avez la moindre hésitation, il serait peut-être préférable de faire réparer votre appareil par Apple ou un tiers.
Comment commander des pièces et des outils via le magasin de réparation en libre-service
Allez à la Magasin de réparation en libre-service en ligne et achetez les pièces et louez les outils dont vous avez besoin pour la réparation. Vous aurez besoin de votre numéro IMEI pour réussir vos achats. Une fois l’achat effectué, vous pouvez suivre l’état de votre commande via le magasin de réparation en libre-service.
Réparation de votre appareil
Une fois que vous avez reçu vos pièces et outils Apple, utilisez le manuel de réparation pour vous guider tout au long du processus de réparation. De plus, certaines réparations nécessitent une étape de configuration du système, qui est un outil logiciel qui termine la réparation. Le manuel devrait expliquer le processus et ce dont vous aurez besoin exactement, mais il nécessite de contacter l’équipe d’assistance du magasin de réparation en libre-service pour lancer cette dernière étape.
Que faites-vous de vos pièces endommagées ?
Disons que votre réparation a réussi, mais que vous avez maintenant toutes ces pièces supplémentaires endommagées. que fais-tu avec eux? Vous pouvez retourner toute pièce usagée ou endommagée remplacée lors de votre réparation, qu’Apple remet à neuf ou recycle ensuite. Les clients peuvent également obtenir un remboursement sur le coût final en renvoyant certaines pièces à Apple.
La réparation de votre propre appareil annulera-t-elle votre garantie ?
Tant que vous réparez votre iPhone avec des pièces du programme de réparation en libre-service, cela n’annulera pas votre garantie. Cependant, tout dommage matériel potentiel survenant pendant la réparation ne sera pas couvert.
La réparation en libre-service est-elle uniquement disponible pour l’iPhone ?
Pour l’instant oui, mais plus tard cette année, le programme de réparation en libre-service s’étendra aux réparations sur tous les ordinateurs Mac équipés de silicium Apple, tels que les puces M1 ou M1 Max.
Économisez-vous de l’argent en réparant vous-même votre appareil ?
Pour l’instant, cela n’est pas encore pleinement réalisé. Par exemple, le coût de remplacement de l’écran de l’iPhone SE de troisième génération est d’environ 191 $ pour les pièces et les outils nécessaires. Si vous souhaitez qu’Apple remplace le même écran iPhone SE, il facture 179 $ sans garantie. Si vous avez une garantie, le coût pourrait être beaucoup moins élevé.
Si vous n’avez pas d’assurance et possédez déjà les outils nécessaires pour remplacer l’écran de l’iPhone SE, vous pourriez potentiellement économiser de l’argent, car la location des outils coûte environ 50 $, vous ne pourriez donc potentiellement dépenser que 141 $ si vous effectuez votre propre réparation. Cependant, tout cela varie en fonction de votre appareil et du type de réparation que vous effectuez.
