Le géant du commerce électronique Jumia a révélé que les téléphones portables étaient les articles les plus commandés dans les communautés rurales du Nigeria en 2022. L’entreprise l’a fait savoir dans son rapport annuel intitulé « E-commerce dans les zones rurales ».

Selon le rapport, les téléphones constituaient 18 % de tous les produits commandés par les communautés rurales. Il est suivi de près par les produits de beauté et les parfums qui représentent 15 %. Les vêtements pour hommes, les appareils électroménagers et les chaussures pour hommes représentaient respectivement 9 %, 8 % et 7 %.

Raisons de la croissance du commerce électronique dans les zones rurales du Nigeria

Jumia a noté que plus de 30% de ses livraisons étaient effectuées dans des zones rurales dans des endroits où les choix de produits sont limités pour les consommateurs. Il a attribué la performance des communautés rurales à la jeune population du Nigéria qui réside principalement dans les zones rurales. Jumia a en outre déclaré que l’âge moyen de ses consommateurs au Nigeria est de 33 ans.

• Il a déclaré ainsi « Le Nigéria abrite l’une des populations les plus jeunes du monde, une bonne partie de sa population résidant encore dans les zones rurales. Ces domaines sont souvent négligés par les détaillants traditionnels, laissant les consommateurs avec un accès limité à une large gamme de produits et services. »
• « Cependant, l’essor du commerce électronique en Afrique a permis aux consommateurs ruraux d’accéder plus facilement à des produits qui n’étaient pas disponibles auparavant. Ces consommateurs, bien qu’ils ne soient pas tous avertis sur le plan technologique, peuvent tirer parti du commerce électronique pour répondre à leurs besoins quotidiens, de l’épicerie à l’électronique, en passant par la mode et plus encore. »

Villes avec des signes prometteurs de croissance du commerce électronique au Nigeria

Le rapport est allé plus loin en fournissant des détails sur les régions les plus prometteuses du commerce électronique au Nigeria. Il a noté que les villes nigérianes du sud et du centre de Calabar, Bénin, Abuja, Aba et Warri avaient le plus grand volume de commandes en dehors de Lagos. Il est allé plus loin que 52% de ses livraisons étaient destinées aux villes principales, 18% aux villes secondaires.

Agents et points de retrait

Jumia a également attribué le succès de ses activités dans les zones rurales à la présence de ses agents JForce, qui agissent comme des canaux de commercialisation locaux dans les zones rurales.

Outre ses agents JForce, Jumia dispose également de 285 stations de ramassage pour faciliter la livraison de marchandises à travers le pays et les communautés rurales.