La numérisation au sein des entreprises a augmenté régulièrement, mais est devenue plus importante pendant la pandémie de COVID-19. Les entreprises avaient besoin d’une connectivité de haute qualité lorsque les employés commençaient à travailler à domicile et pour assurer la communication sécurisée requise dans leurs bureaux.

Alors que de plus en plus d’employés travaillent à nouveau dans les bureaux, la demande de connectivité sans fil a augmenté en termes de fiabilité, de disponibilité, de latence et de capacités haut débit améliorées, selon le récent rapport d’Ericsson, Connectivité 5G sur le marché immobilier. Les propriétaires d’immeubles commerciaux et les gestionnaires immobiliers constatent de visu l’ampleur de la demande de réseaux sans fil de haute qualité pour aider à soutenir les opérations commerciales des locataires.

Ericsson et le cabinet de conseil en technologie ABI Research ont interrogé 195 propriétaires, gestionnaires et cadres commerciaux de fournisseurs de services de communication (CSP) en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie du Nord-Est pour leur rapport afin de mieux comprendre les développements clés du marché immobilier.

Le rapport s’est concentré sur les opportunités 5G sur le marché CRE, sur ce qui est actuellement disponible et sur la manière dont ce niveau supérieur de connectivité sans fil peut résoudre les problèmes auxquels est confrontée la connectivité sans fil actuelle dans les bâtiments.

« Bien que l’intérêt pour l’utilisation de la 5G pour la connectivité dans les bâtiments sur le marché immobilier soit là, davantage d’éducation est nécessaire pour s’assurer que les propriétaires immobiliers, les gestionnaires et les locataires d’immeubles commerciaux ont une compréhension claire des capacités 5G et forment des attentes réalistes », indique le rapport. . « Dans le même temps, les fournisseurs potentiels de connectivité cellulaire doivent comprendre les principaux points faibles du secteur, ainsi que les contraintes budgétaires et les capacités financières pour concevoir des offres attrayantes pour le marché de l’immobilier commercial. »

Ce que la 5G peut faire et pourquoi c’est important pour la CRE

Actuellement, la connectivité 5G peut offrir des débits de données élevés dans le cadre des capacités haut débit mobile améliorées (eMBB) – 20 gigaoctets (Go) par seconde en liaison descendante et 10 Go/s en liaison montante, selon le rapport. Ces capacités sont essentielles pour fournir une connectivité haute capacité aux bâtiments avec plusieurs bureaux et locataires qui en ont besoin pour les applications gourmandes en données telles que le streaming vidéo, les conférences téléphoniques ou les présentations à distance.

« Les entreprises du monde entier font progresser rapidement leurs initiatives de numérisation », indique le rapport. « En conséquence, non seulement la demande de connectivité augmente, mais la qualité de la connectivité deviendra un facteur de plus en plus important qui influencera les décisions des locataires lors de la sélection d’un certain bâtiment ou site. »

Ericsson a également noté que l’incapacité de l’infrastructure des réseaux Wi-Fi à faire face à une demande accrue est actuellement le problème le plus important auquel est confrontée la connectivité sans fil dans les bâtiments. Cependant, la 5G pourrait relever ce défi de manière transparente grâce à ses capacités de haut débit mobile améliorées (eMBB).

« Maintenir simultanément plusieurs réseaux de connectivité intérieure pour différents cas d’utilisation peut devenir très complexe et donc très coûteux et gourmand en ressources », indique le rapport. « En offrant la possibilité de découper un réseau et de dédier différentes tranches à des cas d’utilisation individuels, la 5G peut réunir tous les cas d’utilisation hétérogènes sous un même parapluie de connectivité et donc générer d’importantes économies en termes de coût total de possession (TCO) – à la fois d’un CAPEX comme ainsi que la perspective OPEX.

Problèmes de connectivité des propriétaires de CRE

Quarante pour cent des répondants à l’enquête d’Ericsson ont noté que le Wi-Fi n’étant pas en mesure de répondre à la demande croissante de connectivité dans les bâtiments est leur plus gros problème. Pendant ce temps, 65 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles envisageaient la 5G pour leurs cas d’utilisation de la connectivité dans les bâtiments, car elles trouvaient que la connectivité cellulaire était moins chère que les autres technologies sans fil.

« Comme même le Wi-Fi fonctionnera dans des bandes sans licence, la 5G restera la meilleure solution pour les cas d’utilisation particulièrement critiques nécessitant une connectivité hautement fiable et à faible latence et/ou des déploiements étendus », indique le rapport.

Bien que les répondants à l’enquête puissent trouver la connectivité cellulaire plus rentable que d’autres alternatives sans fil, les exploitants d’immeubles seront toujours chargés de justifier les coûts de déploiement de la 5G auprès des propriétaires de CRE.

« Le climat macroéconomique actuel – qui fait monter en flèche les coûts de production de nombreuses entreprises et le coût de la vie pour les consommateurs – les dépenses resteront rares pour le moment et tout investissement dans les infrastructures de télécommunications devra être soigneusement évalué », indique le rapport. « En apportant la connectivité 5G au marché immobilier, les CSP et les hôtes neutres entendent principalement parler d’obstacles élevés à l’investissement ainsi que d’un écosystème d’appareils immatures, ce qui entraîne finalement des coûts de déploiement plus élevés. Faire l’analyse de rentabilisation de la connectivité 5G sur le marché immobilier est donc sans doute plus important que jamais.

La clé pour vendre les propriétaires de CRE et les gestionnaires d’immeubles sur le déploiement de la 5G est la proposition de valeur du réseau. Par exemple, la connectivité cellulaire nécessite moins de déploiements d’infrastructure pour couvrir une zone aussi vaste que les technologies de connectivité héritées comme le Wi-Fi. De plus, les locataires sont susceptibles de payer un loyer plus élevé si cela signifie qu’ils bénéficient d’une meilleure connectivité dans l’immeuble.

Le rapport d’Ericsson a révélé que 55 % des répondants ont déclaré que le principal défi auquel ils sont confrontés lorsqu’ils présentent la connectivité 5G aux propriétaires de CRE est la barrière élevée à l’investissement. Peut-être que si les propriétaires de CRE apprenaient combien de loyers supplémentaires pourraient être générés avec un réseau 5G dans les bâtiments, ils hésiteraient moins à le déployer.

« Au cœur d’une monétisation réussie des services 5G se trouve une gestion minutieuse des attentes des clients », indique le rapport. « Après tout, les entités commerciales doivent justifier leurs investissements (en termes de retour sur investissement) et garantir certains services à leurs locataires. »

La clé d’un déploiement réussi de la 5G pour le sans fil dans les bâtiments

Pour que les propriétaires de CRE adoptent pleinement un réseau 5G, la proposition de valeur doit répondre à leurs points faibles, selon Ericsson. De plus, étant donné que la plupart des appareils sans fil fonctionnent actuellement sur 4G LTE, la mise à niveau vers un réseau 5G nécessitera des mises à niveau d’appareils et elles devront être gérées avec soin.

Si les entreprises et les sociétés immobilières veulent se lancer avec succès dans l’aventure 5G, elles auront besoin d’une feuille de route comprenant des déploiements 5G réussis qui montreront aux propriétaires de CRE comment ils peuvent déployer la technologie 5G pour leur connectivité interne et garantir la protection des données.

« Comme les locataires de l’immobilier commercial traitent souvent des données très sensibles, l’intégrité et la sécurité du réseau et de ses données sont au premier plan pour chaque propriétaire ou gestionnaire d’immeuble lorsqu’il décide d’une nouvelle technologie de connectivité », indique le rapport. « Le déploiement de la 5G devrait être le résultat d’une stratégie de numérisation soigneusement élaborée, qui devrait suivre des étapes distinctes de conceptualisation des cas d’utilisation et de détermination de la valeur de l’investissement pour décider du modèle de déploiement le plus approprié et des partenaires de distribution avec lesquels s’engager. »

Cliquez sur ici pour lire le rapport complet d’Ericsson, Connectivité 5G sur le marché immobilier.