Mickey Mikitani, président et PDG de Rakuten Mobile (en photo) a révélé que de nombreux clients ne sont pas de gros utilisateurs de données mobiles, l’opérateur japonais ayant dévoilé un tarif adapté à la tendance.
Le plan de données flexible suit les mesures prises par les opérateurs nationaux pour offrir des forfaits plus abordables et faciles à comprendre. Lors d’un briefing en ligne aujourd’hui (29 janvier), Mikitani a expliqué que Rakuten Mobile avait constaté que 66% utilisaient moins de 5 Go de données par mois.
Pour des raisons financières, «il y a pas mal de gens» au Japon qui ne peuvent pas accéder aux smartphones, ce qui signifie que les opérateurs doivent s’adapter pour atteindre l’objectif de «fournir à tous un service haut débit de haute qualité».
Mikitani a noté que Rakuten Mobile avait «des utilisateurs extrêmement lourds, car l’utilisation des données 5G augmente»: la mission de l’opérateur est «de concevoir un plan pour les deux».
Son plan Unlimit VI est gratuit pour les clients utilisant jusqu’à 1 Go par mois, 980 JPY (9,34 $) pour 1 Go à 3 Go; 1 980 JPY pour un maximum de 20 Go; et JPY2 980 pour plus de 20 Go.
Il a déclaré que le service 5G est disponible sans frais supplémentaires et que les appels nationaux illimités sont gratuits sur et hors réseau.
Les clients existants seront automatiquement mis à niveau vers le nouveau plan le 1er avril, avec des frais appliqués après l’expiration d’une offre d’un an.
Jusqu’à présent, 2,2 millions d’utilisateurs ont demandé l’offre illimitée gratuite de Rakuten Mobile, qui est ouverte aux 3 premiers millions de candidats, a déclaré Mikitani.
Réseau
Il a souligné que le tarif peut être choisi en magasin ainsi qu’en ligne, une différence avec les opérateurs concurrents remises pour les clients en ligne uniquement.
Mikitani a fait valoir que les forfaits en ligne uniquement augmentent la fracture numérique: «Nous voulons que tout le monde puisse s’inscrire facilement.»
Puisque lancement de services commerciaux en avril 2020, l’opérateur a déployé 11 500 stations de base dans tout le pays, ce qui lui confère une couverture de 73,5% de la population, avec pour objectif d’atteindre 96% vers le milieu de l’année, lorsque «la plupart de nos services seront fournis par notre propre réseau» .
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