(Pocket-lint) – Apple a étendu ses fonctionnalités de sécurité en septembre 2022 avec l’annonce du SOS d’urgence via satellite, rejoignant l’identification médicale, le SOS d’urgence et les contacts d’urgence.

La fonction SOS d’urgence via satellite permet aux utilisateurs qui vivent dans un pays compatible (États-Unis, Royaume-Uni, France, Allemagne et Irlande) et possèdent l’un des modèles de la série iPhone 14 de contacter les services d’urgence dans les zones où ils n’ont pas de réseau cellulaire ou Wi-Fi. Connectivité cellulaire Fi.

Nous l’avons essayé à Richmond Park sur un modèle de démonstration pour nous donner une idée du fonctionnement du SOS d’urgence par satellite et du type d’expérience à laquelle vous pouvez vous attendre si jamais vous vous blessez coincé dans une montagne ou coincé sur un sentier.

Comment fonctionne le SOS d’urgence par satellite

Un mode démo est disponible pour tous les utilisateurs de l’un des quatre modèles d’iPhone 14, ce qui vous donnera une idée approximative de ce à quoi vous attendre lorsque vous utilisez la fonction SOS d’urgence via satellite. La démo que nous avons eue de cette fonctionnalité a vu la connectivité cellulaire désactivée au niveau du système, mais pour donner un compte rendu plus détaillé de l’expérience.

L’interface SOS d’urgence via satellite apparaîtra comme une option si vous essayez de contacter les services d’urgence dans une zone où vous n’avez pas de connectivité cellulaire. Lorsque l’interface simple à utiliser est lancée, les questions et options suivantes s’affichent, bien qu’elles puissent différer en fonction de votre première réponse. Le scénario ci-dessous concernait le moment où nous avons sélectionné Lost or Trapped comme réponse initiale :

• Quelle est l’urgence ?
  • Problème de voiture ou de véhicule
  • Maladie ou blessure
  • Crime
  • Perdu ou pris au piège
  • Feu
• Qui a besoin d’aide ?
  • Moi
  • Quelqu’un d’autre
  • Plusieurs personnes
• Quelqu’un est-il blessé ?
• Qu’est-ce qui décrit le mieux votre situation d’urgence ?
• Est-ce que l’un d’entre eux s’applique?
  • Terrain escarpé
  • Eau
  • Grotte
  • Aucun

Lorsque vous aurez répondu à toutes les questions ci-dessus, il vous sera alors demandé si vous souhaitez avertir ou non votre/vos contact(s) d’urgence. Votre conversation avec les services d’urgence et votre emplacement peuvent être partagés avec votre ou vos contacts.

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Une fois qu’un satellite est trouvé – vous serez guidé pour déplacer votre téléphone dans la bonne direction pour trouver un satellite afin d’envoyer le message – un message apparaîtra avec un résumé de vos réponses. Votre carte d’identité médicale et votre localisation seront également transmises au Centre Relais. Vous devrez continuer à pointer votre iPhone vers le satellite et le garder dans l’antenne verte sur l’écran pour envoyer et recevoir des messages.

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Vous recevrez ensuite un message du centre de relais d’urgence vous demandant de décrire le lieu de votre urgence. Il est conseillé de garder des réponses courtes et précises. On vous posera également des questions de suivi, comme l’endroit où vous êtes entré dans la zone d’où vous êtes coincé, par exemple.

L’intégralité de votre échange avec le Centre de Relais d’Urgence est transmise en temps réel à votre contact d’urgence – si vous avez choisi de partager. Il est possible qu’ils obtiennent les réponses avant même que vous ne le fassiez s’ils ont une connectivité cellulaire, bien que vous ne le sachiez bien sûr pas si vous êtes en haut d’une montagne.

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À quoi ressemble la fonction SOS d’urgence par satellite ?

La fonction SOS d’urgence via satellite est très facile à utiliser selon notre expérience. Vous ne pouvez pas vraiment vous tromper car vous êtes guidé étape par étape tout au long du processus et tout est à choix multiples pour le rendre simple. Ceci est évidemment très important car vous pouvez avoir un usage limité de vos mains ou avoir du mal à vous concentrer.

Il y a cependant quelques éléments à considérer. Tout d’abord, vous devez être à l’extérieur, les messages prennent plus de temps à envoyer que ce à quoi vous seriez habitué avec des messages standard et vous devrez répondre aux questions de manière claire et concise pour obtenir une réponse rapide. En gros, ne racontez pas au centre relais votre histoire de vie. Ils veulent vous apporter l’aide dont vous pourriez avoir besoin, pas apprendre le nom de votre chat.

Au cours de notre démo, nous avons eu une pause satellite à un moment donné, nous avons donc dû attendre environ une minute avant de pouvoir envoyer le message. Ce n’était bien sûr pas un problème à Richmond Park lorsque nous n’étions ni blessés ni piégés, même si nous imaginions que si nous avions froid au sommet d’une montagne avec une jambe cassée, cela nous semblerait une très longue minute. Selon votre situation d’urgence, garder votre iPhone dans le vert pour trouver le signal satellite peut également s’avérer délicat dans certains cas.

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Nous avions une vue dégagée du ciel pendant notre démo, mais il convient de noter que si vous ne le faites pas, ou si vous êtes entouré de beaucoup d’arbres par exemple, les choses pourraient prendre un peu plus de temps pour que tout passe et que les réponses reviennent . C’est une expérience très transparente dans l’ensemble, attendez-vous à ce que cela prenne plus de temps que ce à quoi vous auriez l’habitude d’envoyer un message iMessage ou WhatsApp standard.

L’envoi de toute votre conversation à votre contact d’urgence en temps réel est une fonctionnalité intéressante car cela signifie que vous pouvez l’informer de ce qui vous est arrivé malgré l’absence de signal, bien qu’il soit probablement utile de garder à l’esprit que cela peut être pénible pour eux selon le nature de votre urgence. Vous pouvez cependant arrêter le partage à tout moment en appuyant sur le bouton bleu « Arrêter » en haut de votre écran.

Comment envoyer votre position par satellite à l’aide de Find My

Outre la possibilité d’appeler ou d’envoyer des SMS aux services d’urgence par satellite, il est également possible d’envoyer votre position à l’aide de Trouver mon. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

• Ouvrez l’application Localiser
• Appuyez sur l’onglet « Moi » en bas à droite
• Faites défiler jusqu’à Ma position par satellite
• Appuyez sur Envoyer ma position
• Confirmer Envoyer ma position
• Pointez votre modèle d’iPhone 14 dans la bonne direction pour obtenir le signal satellite
• C’est ça. Il sera envoyé, même si cela prendra plus de temps que la normale

Existe-t-il une démo de Emergency SOS via Satellite ?

Oui. Si vous vivez aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Irlande ou en France, vous pouvez essayer la démo du service.

Vous pouvez lire notre fonctionnalité séparée sur la façon de trouver et de lancer la démo, mais en un mot, suivez les étapes ci-dessous :

• Ouvrez les paramètres sur votre modèle d’iPhone 14
• Faites défiler jusqu’à SOS d’urgence
• Descendez en bas de page
• Appuyez sur Essayer la démo

Écrit par Britta O’Boyle.