Les experts disent qu’il y aura des obstacles initiaux pour Amul en raison de la fracture sociale entre les marques du nord et du sud, mais la coexistence est possible
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Une énorme explosion politique s’est produite lorsque Amul a annoncé la semaine dernière qu’elle prévoyait d’entrer sur le marché de Bengaluru, où Nandini de la Karnataka Milk Federation (KMF) est au pouvoir depuis des décennies. Le slugfest a commencé dès qu’Amul a tweeté à propos de son plan : « Une nouvelle vague de fraîcheur avec du lait et du caillé arrive à Bengaluru. Plus d’informations à venir. #LancerAlerte. De Kengeri à Whitefield, je souhaite à tous une journée Taaza. » Le Congrès de l’opposition a accusé le BJP d’avoir tenté d’amener Amul au Karnataka pour détruire la marque laitière de l’État. Les habitants du Karnataka ont également manifesté leur soutien à Nandini et #gobackAMUL a rapidement commencé à devenir tendance sur Twitter. Des hashtags comme « #SaveKMF » ont également été utilisés pour montrer leur soutien à Nandini.
Le contrecoup auquel Amul est confronté a laissé beaucoup de gens se demander ce que l’avenir réserve à la marque au Karnataka ? Les experts, cependant, estiment que l’entrée d’Amul sur le marché n’est pas une menace pour Nandini mais une saine concurrence.
Juste une planche de vote?
Les élections législatives du Karnataka sont prévues en mai et toute la controverse Amul contre Nandini semble avoir été alimentée par les partis en lice. Depuis qu’Amul a tweeté son intention d’entrer dans l’État le 5 avril, les politiciens se sont tournés vers les médias sociaux et la télévision pour condamner cette décision.
Le haut responsable du Congrès, Siddaramaiah, a demandé au Premier ministre Narendra Modi sur Twitter : « Votre but est-il de venir au Karnataka pour donner au Karnataka ou pour piller le Karnataka ? Vous avez déjà volé des banques, des ports et des aéroports à Kannadigas. Essayez-vous maintenant de voler Nandini (KMF ) de notre part? »
L’actuel CM du Karnataka Basavaraj Bommai a nié ces allégations et a déclaré: «Nandini est une marque nationale. Ce n’est pas limité au Karnataka.
Cela montre comment la saga Amul vs Nandini se transforme en une planche de vote juste avant les élections dans l’État. S’exprimant à ce sujet, Lloyd Mathias, Business Strategist et administrateur indépendant, déclare : « Je pense que ce n’est pas vraiment une controverse. C’est un peu une controverse fabriquée, étant donné que les élections au Karnataka approchent à grands pas et que les politiciens ont besoin de quelque chose pour réveiller la populace et créer une atmosphère. Je pense qu’Amul est une marque très forte en matière de produits laitiers transformés. Ils sont leaders sur le marché de produits tels que le beurre et le fromage. Ils sont également très fortement placés dans la catégorie tetra pack.
« Mais il s’agit évidemment d’une controverse et peut également être déclenchée dans d’autres États. Parce qu’Amul est originaire du Gujarat, il y a un angle politique à cela. Donc, je pense que c’est vraiment le problème », a-t-il ajouté.
Chemin difficile mais coexistence possible
Nandini serait l’une des marques de lait les moins chères du pays et serait extrêmement populaire au Karnataka. Bien que Nandini ait été le principal producteur de lait du Karnataka, les experts pensent qu’un peu de concurrence saine stimulera en fait la catégorie sur le marché.
Samit Sinha, associé directeur, Alchemist Brand Consulting, déclare qu’il y aura des obstacles initiaux en raison de la fracture sociale entre les marques du Nord et du Sud, mais la coexistence est possible pour Amul et Nandini.
« Malgré une migration interétatique à grande échelle, la fracture socioculturelle entre le Nord et le Sud de l’Inde est réelle, qu’il s’agisse des célébrités du divertissement ou des marques. Il existe de nombreuses marques fortes dans les États du sud de l’Inde que la plupart des Indiens du Nord ignorent, et vice versa. Ce ne sont que le cricket et les stars du cricket qui semblent se croiser de manière transparente. Cela dit, Amul, la marque très appréciée dans le reste du pays, devrait connaître des difficultés sur les marchés du sud, du moins au début. Mais il n’y a aucune raison pour qu’il ne puisse pas coexister avec le Nandini, finalement », estime Sinha.
Lloyd Mathias estime que plus de choix signifie de meilleurs produits pour les consommateurs. « Pour le consommateur, cela signifie un meilleur choix, de meilleurs produits. Ce n’est vraiment pas une menace. Aujourd’hui, vous allez dans n’importe quel supermarché n’importe où, vous pouvez voir une gamme de marques, beaucoup de marques maison. Il n’y a pas qu’un seul choix. Deuxièmement, au Karnataka, Amul prévoit de vendre ses produits directement via le segment du commerce électronique, et peut-être que dans certains cas, ils iront également dans le commerce moderne, qui est un grand supermarché où vous auriez des produits tetra pack. Ils n’iront pas dans le magasin du quartier où Nandini a ses salons.
Ashish Bhasin, co-fondateur et président de RD&X Network, mentionne que les marques ont des émotions qui leur sont attachées.
« Pour les marques héritées comme Nandini, la confiance s’est développée au fil des générations. Dans cette position, pour qu’une autre marque vienne pénétrer, cela peut être difficile. Cependant, cela peut être possible et la concurrence aide à la croissance de la catégorie », partage-t-il.
«Ces choses prennent beaucoup de temps et ce ne sera pas une entrée facile, mais finalement, une bonne compétition, une compétition saine fait croître la catégorie d’une manière ou d’une autre. Ainsi, cela profitera probablement aux deux marques, à condition que ce soit fait dans un esprit positif de saine concurrence. Cela ne devrait pas dégénérer en un scénario de querelles, car cela fonctionnera négativement pour toute la catégorie et pour les deux joueurs. Cela va prendre des mois, des années et peut-être des décennies. Ce n’est pas quelque chose que vous verrez une sorte de retournement immédiat.
Le principal défi auquel Amul est confronté est de gagner le cœur des consommateurs du Karnataka. Amul devra réfléchir à ce qu’ils vont donner aux gens qui sont différents et les incitera à essayer la marque.
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