Le Qatar s’est positionné comme un pionnier de la technologie TIC alors que le déploiement du réseau 5G à travers le pays se poursuit. Alors que l’adoption de la 5G dans de nombreuses régions du monde franchit le cap des premiers utilisateurs à l’adoption massive, l’engagement croissant des consommateurs envers la 5G et leurs attentes envers la prochaine génération sont en hausse.

Le rapport Ericsson ConsumerLab 5G: The Next Wave a mis en lumière les principales tendances de consommation qui favorisent l’adoption de la 5G au Qatar. Le rapport indique que la disponibilité perçue de la 5G est en train de devenir la nouvelle référence de satisfaction. Alors que le Qatar a une couverture de la population 5G de 100 %, seulement 39 % des utilisateurs 5G perçoivent généralement être connectés à la 5G plus de 50 % du temps et parmi ceux dont la disponibilité perçue de la 5G est élevée, 78 % se disent satisfaits de la 5G.

Selon le rapport, les consommateurs remarquent une performance différenciée sur la 5G par rapport à la 4G. Les utilisateurs de smartphones sur 21 marchés sur 34 semblent satisfaits des performances du réseau 5G par rapport à la 4G. L’augmentation de la disponibilité de la 5G pour les utilisateurs actuels verra une amélioration par deux de la part d’utilisateurs satisfaits de leur expérience réseau au Qatar.
Au moins 510 millions de consommateurs sur 37 marchés devraient adopter la 5G en 2023. « Bien que l’inflation augmente, 37 % des utilisateurs au Qatar ont l’intention de souscrire à un abonnement 5G en 2023. pour cent, soit environ 9 utilisateurs de la 5G sur 10 au Qatar, déclarent que malgré la hausse des coûts, ils ne sont pas disposés à revenir à la 4G », indique le rapport.

L’adoption de la 5G au Qatar est toujours motivée par les premiers utilisateurs de la technologie – 26 % sont déjà sur la 5G aujourd’hui. Lorsque la pénétration de la 5G atteint environ 15 %, la prochaine vague d’utilisateurs émerge. Ce sont des adopteurs de technologie grand public qui sont soucieux de leur valeur et exigeants. Quatre fois plus d’utilisateurs précoces de la 5G que d’abonnés potentiels identifient les applications et les services innovants comme leur principale raison de s’inscrire. La prochaine vague d’utilisateurs 5G se concentrera davantage sur une vitesse plus élevée ainsi que sur plus
couverture.

Le rapport note également que les utilisateurs de la 5G ont augmenté l’utilisation des services au cours des deux dernières années. « Avec la 5G qui augmente l’utilisation du cloud gaming et de la réalité augmentée (AR) et de la réalité virtuelle (VR), la demande d’un débit de liaison montante plus rapide sera la clé de l’expérience utilisateur immersive globale. Il y a deux fois plus d’utilisateurs de la 5G en 2022 qu’en 2020, et ils utilisent généralement plus de trois services par rapport à 2020. Les modèles de monétisation de la 5G devraient évoluer à mesure que les consommateurs souhaitent des capacités de réseau adaptées à des besoins spécifiques dans les forfaits 5G. 93% des utilisateurs 5G considèrent que les expériences 5G innovantes sont une inclusion importante dans leurs forfaits haut débit mobile », a-t-il déclaré.

Il a ajouté que l’adoption de la 5G ouvre la voie au métaverse à l’avenir. L’utilisation des applications/services de métaverse augmente parallèlement à l’adoption de la 5G, soulignant que les utilisateurs de la 5G passent en moyenne 35 minutes de plus par semaine dans les services liés à la métaverse que les utilisateurs de la 4G. Au Qatar, 1,5 fois plus d’utilisateurs 5G s’engagent dans des activités de métaverse sur une base hebdomadaire que les utilisateurs 4G. L’utilisation de la RA devrait augmenter à l’avenir. Au Qatar, 46 % des utilisateurs de la 4G déclarent qu’ils commenceront ou augmenteront l’utilisation des applications AR dans le monde réel une fois qu’ils auront souscrit à la 5G.

Il a ajouté que les utilisateurs 5G ayant une expérience actuelle sur XR donneront le ton à l’adoption du métaverse. 1,2 fois plus d’utilisateurs 5G que d’utilisateurs 4G pensent que les applications AR passeront des smartphones aux casques d’ici 2 ans. 91% des utilisateurs d’iPhone existants sur le réseau 5G sont intéressés par l’achat d’un casque de réalité mixte léger.

Jasmeet Singh Sethi, responsable d’Ericsson ConsumerLab, a déclaré : « L’ampleur de la recherche nous donne un aperçu authentique des opinions et des attitudes des consommateurs vis-à-vis de la 5G. Le rapport montre que la prochaine vague d’utilisateurs potentiels de la 5G a des attentes différentes vis-à-vis de la technologie par rapport aux premiers utilisateurs. Dans l’ensemble, les consommateurs considèrent l’engagement avec la 5G comme un élément essentiel de leur futur mode de vie.

« Il est intéressant de noter que la 5G est en train de devenir un catalyseur important pour les premiers utilisateurs qui souhaitent adopter des services liés au métaverse, tels que la socialisation, le jeu et l’achat d’articles numériques sur des plates-formes de jeux virtuels 3D interactifs. Le temps passé sur les applications de réalité augmentée par les utilisateurs 5G a également doublé au cours des deux dernières années, par rapport aux utilisateurs 4G », a-t-il ajouté.