L’opérateur d’appartements avec services de luxe, Oakwood, a lancé un nouveau service de bar mobile dans son portefeuille Asie-Pacifique, décrivant le nouveau service comme une tentative de redéfinir le concept traditionnel de Club Lounge.
L’adoption du Mobile Bar fait suite à un essai du service dans son Oakwood Premier AMTD Singapour qui a été lancé fin 2019. Suite à une « réponse écrasante », la marque introduira le service dans toutes les propriétés en Inde, en Chine, en Indonésie, au Japon et Singapour cette année, avec une expansion de sa nouvelle propriété à Melbourne et au Cambodge en 2022.
Le bar Oakwood Premier Mobile fait des rondes à chaque étage de la propriété chaque soir, offrant des verres de nuit et des cocktails exotiques aux clients à savourer dans le confort de leurs appartements. En plus des boissons, le Mobile Bar comprend également une sélection de canapés salés et sucrés chauds et froids et des collations appariées, notamment des fromages locaux, du poulet satay ou des filets de vivaneau.
Le PDG d’Oakwood, Dean Schreiber, a déclaré que les préférences des clients ont évolué dans la nouvelle ère du voyage.
« Dans un esprit d’innovation continue et d’excellence en matière d’accueil, Oakwood a pris la décision révolutionnaire de redéfinir les expériences traditionnelles des salons-clubs des hôtels afin que nos précieux clients puissent savourer leurs cocktails et canapés préférés dans le confort et la sécurité de leur sanctuaire privé », a déclaré Schreiber. .
« Unique aux propriétés de marque Oakwood Premier, ce service de marque combine les offres luxueuses d’un salon club exécutif avec des expériences client élevées auxquelles nos clients s’attendent, où qu’ils se trouvent dans le monde.
« Nous sommes ravis du lancement de cette initiative inédite dans l’industrie et continuerons de repousser les limites tout en offrant des expériences de style de vie résidentielles hautement personnalisées et engageantes à nos clients », a ajouté Schreiber.
