22 novembre (Reuters) – Les iPhones haut de gamme seront rares dans les magasins cette saison des fêtes, Best Buy Co Inc (BBY.N) a déclaré mardi, suite à un avertissement d’Apple Inc (AAPL.O) ce mois-ci que la politique chinoise zéro COVID réduisait la production dans une usine clé.

Les problèmes d’approvisionnement devraient nuire considérablement aux modèles haut de gamme iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max, qui commencent à près de 1 000 $.

« L’un des endroits où nous constatons un peu de pression (sur les stocks) concerne ces appareils iPhone emblématiques haut de gamme », a déclaré Corie Barry, patron de Best Buy, lors d’un appel aux médias.

Les analystes ont signalé que l’inventaire des iPhones dans les magasins Apple autour de la saison des achats du Black Friday était en baisse par rapport à l’année précédente, et qu’il fallait plus de temps pour reconstituer les stocks.

Les iPhones attirent les clients dans les magasins Best Buy, en particulier pendant la période des fêtes, et déclenchent souvent des achats impulsifs, et les fans d’Apple qui attendent les derniers appareils pourraient pousser les ventes au prochain trimestre.

Un magasin Best Buy dans le Bronx, à New York, que Reuters a visité ne disposait d’aucun modèle d’iPhone Pro. Un superviseur de magasin, Michael Phillips, a déclaré qu’il fallait au moins deux semaines pour que les modèles arrivent après que les commandes aient été passées.

« Nous perdons beaucoup de clients à cause de cela », a déclaré Phillips. Pour les personnes qui veulent le Pro Max, « vous n’allez pas vous contenter de quelque chose qui n’a pas les spécifications que vous voulez. »

Best Buy n’a pas répondu à une demande de commentaire à ce sujet.

La demande de smartphones haut de gamme a aidé Apple à émerger relativement indemne alors même que les consommateurs réduisaient leurs dépenses dans un contexte de hausse de l’inflation et des taux d’intérêt.

« Parmi les consommateurs, nous pouvons également constater que l’épargne diminue et que l’utilisation du crédit augmente », a déclaré Barry. « La valeur compte clairement pour tout le monde. »

L’analyste de Wedbush, Dan Ives, estime que 8 millions d’unités d’iPhone 14 seront vendues au cours du week-end du Black Friday, soit environ 2 millions de moins que les iPhone 13 il y a un an, car de nombreux magasins Apple ont 25 % d’iPhone en moins dans leurs stocks qu’un an plus tôt.

« Les ventes d’iPhone pourraient être repoussées au trimestre de mars et hors de la période de décembre », a déclaré Thomas Forte, analyste chez DA Davidson.

Plus tôt ce mois-ci, Apple a prévenu de retards dans les expéditions de son produit phare suite à une importante réduction de production chez Foxconn (2317.TW) Usine de Zhengzhou en raison de la politique stricte de la Chine en matière de COVID-19.

Apple n’a pas répondu à une demande de commentaire sur cette histoire.

Barry, de Best Buy, a déclaré que la société avait pris en compte la perte de ventes attendue en raison de la pénurie d’iPhones haut de gamme dans ses prévisions du trimestre de vacances.

Pourtant, Best Buy prévoyait mardi une petite goutte en chiffre d’affaires annuel qu’il ne l’avait précédemment estimé.

Reportage d’Uday Sampath à Bengaluru et Hilary Russ à New York; des reportages supplémentaires de Supantha Mukherjee à Stockholm, et de Siddharth Cavale et Doyinsola Oladipo à New York ; Montage par Anil D’Silva et Sayantani Ghosh

Nos normes : Les principes de confiance de Thomson Reuters.