Ciel Mobile et O2 semblent avoir subi une grave panneavec des milliers d’utilisateurs disant que leur mobile l’Internet semble être en panne.
Moniteur de panne en ligne Détecteur de descente enregistré des milliers de rapports d’utilisateurs sur des problèmes avec les services Sky et O2 mardi après-midi.
Le problème a semblé commencer juste après 14 heures, les deux réseaux mobiles s’arrêtant simultanément.
Les clients se sont tournés vers Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux pour se plaindre des problèmes.
Publiant sur Twitter mardi après-midi, l’équipe d’assistance de Sky a déclaré qu’elle enquêtait sur le problème.
« Nous sommes conscients que certains Ciel mobile les clients rencontrent actuellement des problèmes pour passer et recevoir des appels. Nous enquêtons sur le problème et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait causer », a-t-il déclaré.
O2 et Sky Mobile tombent en panne pour les utilisateurs en panne massive
Ciel Mobile et O2 semblent avoir subi une panne majeure, les utilisateurs déclarant ne pas pouvoir se connecter à Internet mobile.
Le moniteur de pannes en ligne Downdetector a enregistré des milliers de rapports d’utilisateurs sur des problèmes avec les services Sky et O2 mardi après-midi.
Le problème a semblé commencer juste après 14 heures, les deux réseaux mobiles s’arrêtant simultanément.
Les clients se sont tournés vers Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux pour se plaindre des problèmes.
Anthony Cuthbertsonrapports:
Emilie Atkinson16 mai 2023 15:09
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