L’époque où effectuer des achats mobiles ou numériques au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (MENA) était une tâche presque impossible est révolue depuis longtemps.

Selon Sahar SalamaPDG et fondateur de la société basée au Caire TPay Mobilemême si des millions de personnes dans la région ont un accès limité aux comptes bancaires conventionnels et à une infrastructure financière fiable, la combinaison d’une pénétration élevée des smartphones et d’une population jeune et férue de technologie a contribué à combler cet écart au fil des ans.

La fusion a également amené des millions de personnes non bancarisées et sous-bancarisées dans le giron financier, leur permettant de payer des biens et des services à l’aide de leurs appareils mobiles.

Elle a affirmé que TPay Mobile, qu’elle a fondé en 2014, a joué un rôle clé dans l’accélération de cette croissance en s’attaquant au problème régional dès le début, une stratégie qui a permis de faire d’énormes progrès au fil du temps.

« Nous avons construit le seul réseau d’infrastructure et une passerelle de paiement permettant des micro-paiements pour les cas d’utilisation commerciaux numériques. Et au cours des trois premières années, nous avions déjà 12 marchés couverts à 100 % », a déclaré Salama à PYMNTS dans une interview.

Aujourd’hui, lorsqu’ils sont connectés aux API de TPay, les commerçants ou les fournisseurs de services ont accès à des millions de personnes dans 12 pays de la région, ce qui leur permet de recevoir des transactions allant d’une moyenne de 3 $ dans certains pays à 100 $ dans d’autres, a-t-elle expliqué.

Elle a déclaré qu’en se concentrant sur la réduction des transactions, TPay a réussi à accroître l’accès aux biens et services numériques, en particulier pour les consommateurs n’ayant pas accès aux infrastructures et services bancaires traditionnels. « Nous [believe] le commerce à faible transaction est mal desservi et constituera une grande partie de l’économie future.

Paiements transfrontaliers fluides

L’un des objectifs de la plate-forme de paiement mobile de bout en bout à service complet est de faciliter les faibles paiements transfrontaliers pour les commerçants, un marché extrêmement mal desservi qui a du mal à répondre à la myriade d’exigences en matière de licences dans l’écosystème.

Pour Salama, c’est là que TPay Mobile entre en jeu, tirant parti de sa forte présence locale dans les pays de la région et de sa compréhension des régimes de licence nationaux pour jouer efficacement le rôle de paiement par microtransaction et de passerelle génératrice de revenus pour les acteurs du commerce numérique.

« Lorsque vous vous connectez à TPay, vous pouvez presque immédiatement commercialiser au-delà des frontières, collecter de l’argent dans ces pays ou lancer votre service au Kenya, en Tanzanie ou ailleurs », a-t-elle expliqué.

La société FinTech basée en Égypte permet également aux commerçants de convertir tous leurs revenus dans une seule devise, une fonctionnalité particulièrement utile pour les développeurs, les créateurs de contenu et les startups de conseil qui peuvent avoir des clients du monde entier.

Et il semble que les efforts déployés dans le domaine complexe du micropaiement aient porté leurs fruits au fil des ans. L’année dernière, la Fintech axée sur la région MENA a traité près de 350 millions de dollars dans la région et, au cours des deux dernières années, a investi massivement dans le secteur des jeux – un secteur clé à surveiller à l’avenir, a-t-elle ajouté.

Leader de l’industrie du jeu

Selon Salama, la région MENA est le leader mondial en matière de jeux, la région représentant près d’un quart du marché mondial des jeux.

« Ce n’est même pas une question de qualité de service, mais simplement en termes de consommation des consommateurs, d’utilisateurs enregistrés, d’intégration et de pourcentages de croissance d’une année sur l’autre », a-t-elle expliqué.

Là encore, elle a déclaré que la population jeune, instruite et férue de technologie de la région a été le catalyseur de cette croissance et, associée à la forte pénétration des smartphones et d’Internet, a été le fer de lance du changement de consommation et de comportement des consommateurs dans la région.

« Nous ne parlons pas de commerce à l’ancienne, nous parlons d’une nouvelle vague de commerce, qui est principalement dirigée par ce [young] génération », a-t-elle déclaré.

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