Bureau de la technologie JE : Samsung, un fabricant sud-coréen de smartphones, est célèbre pour la fabrication de téléphones phares. La série « S » de la société est populaire pour apporter des spécifications de premier ordre et un support logiciel haut de gamme. Mais dans la dernière mise à jour, un utilisateur affirme qu’une ligne rose est apparue à l’écran après avoir installé la mise à jour de mai 2023 sur son Samsung Galaxy S21 Ultra.

L’utilisateur (Koushik2099) a souligné le problème sur le forum de la communauté Samsung. Il a écrit qu’après avoir approché le centre de service, on lui a demandé de payer Rs 31 000 pour un remplacement d’écran. De plus, ajoute-t-il, « Aucun remplacement d’écran gratuit n’est donné » pour le S21 Ultra dans ce cas.

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Il ne s’agit pas d’un seul rapport sur le Samsung plateforme. Nous avons pu localiser plusieurs autres utilisateurs qui ont affirmé avoir rencontré des problèmes d’affichage similaires, notamment une ligne verte sur ce modèle. Un autre utilisateur a affirmé que 80 % des appareils S21 Ultra sont confrontés à ce problème. D’après ces rapports, il est clair qu’un problème logiciel ou matériel pourrait affecter le S21 Ultra.

Dans le même ordre d’idées, Gizmochina rapporte que la série Galaxy S20 a également rencontré des problèmes d’affichage auparavant. Après l’augmentation du nombre de plaintes, le géant sud-coréen a proposé gratuitement des remplacements d’écran. Dans le dernier cas, Samsung n’a pas encore fait d’annonce sur un éventuel correctif logiciel pour le problème ou proposé un remplacement d’écran gratuit.

Pendant ce temps, le Samsung Galaxy S21 Ultra 5G a reçu une réponse positive lors de son lancement de la part de la fraternité technologique. Il avait un écran Dynamic AMOLED 2X 120Hz, Exynos 2100, Android 11 avec OneUI 5.1 (au lancement) et une batterie de 5000mAh avec une charge filaire de 25W. Il était livré avec un objectif principal de 108MP, un ultra-large de 12MP, un téléobjectif de 10MP et un périscope de 10MP à l’arrière. À l’avant, il est venu avec un appareil photo 40MP, selon GSMArena.

La société a annoncé la série S21 en 2021. Le modèle lancé dans le catalogue comprenait : Galaxy S21 5G, Galaxy S21+ 5G et Galaxy S21 Ultra 5G.