(Pocket-lint) – Les citoyens des pays de l’Union européenne pourront continuer à utiliser leur téléphone portable dans d’autres États membres de l’UE sans encourir de frais supplémentaires pendant une autre décennie. La commission a prolongé le délai du règlement sur l’itinérance.
L’accord initial devant expirer aujourd’hui, le 30 juin 2022, un nouveau règlement entrera en vigueur le 1er juillet 2022 et durera jusqu’en 2032.
Cela signifie que les consommateurs auront accès aux mêmes services dans toute l’UE que chez eux. Cela inclut désormais également les services 5G, qui ont été inscrits dans la réglementation améliorée.
Bien sûr, certains fournisseurs peuvent étendre ce service plus loin. Ils doivent également mieux informer les clients « sur les types de services qui peuvent entraîner des coûts supplémentaires », tels que les numéros de service d’appel et les services d’assistance.
Tous les frais d’itinérance supplémentaires dans ces cas doivent être informés par SMS.
Bien sûr, après le Brexit, cela ne s’applique pas aux clients mobiles britanniques. Les utilisateurs mobiles britanniques devront toujours payer des frais d’itinérance dans l’UE en fonction de leur réseau. La plupart des réseaux au Royaume-Uni ont maintenant réintroduit les frais d’itinérance lorsqu’ils se rendent dans les États membres de l’UE.
Seul Virgin Media O2 a choisi de ne pas réintroduire de frais. Les autres ont cependant des plafonds de charge pour l’utilisation du téléphone européen, qui sont généralement d’environ 2 £ par jour.
Écrit par Rik Henderson.
