Le travail d’Apple en Inde, après de nombreux arrêts et redémarrages, porte ses fruits, l’iPhone étant désormais la deuxième marque la plus préférée (20 %) pour les achats futurs, selon Counterpoint Research.
Environ la moitié des propriétaires indiens de smartphones prévoient d’acheter leur prochain smartphone d’ici un an, selon l’étude annuelle sur les smartphones grand public de Counterpoint Research en Inde. En outre, l’ASP (prix de vente moyen) du marché indien des smartphones devrait augmenter car les consommateurs ont tendance à préférer une fourchette de prix plus élevée pour chaque achat ultérieur. De plus, Samsung, Apple et OnePlus sont en tête des marques de smartphones préférées des répondants à l’enquête pour le prochain achat. En termes de fonctionnalités, la capacité 5G est la troisième fonctionnalité la plus importante prise en compte lors de la planification du prochain achat. Le même facteur est classé dixième en termes d’importance pour les achats actuels de smartphones.
L’objectif de l’étude était de comprendre l’évolution des tendances et des choix des consommateurs à travers la possession passée, la propriété actuelle et la préférence future pour les smartphones. Sur la base de la propriété précédente du smartphone des répondants, la fourchette de prix de 10 000 INR à 15 000 INR était la zone idéale. Pour la possession actuelle de smartphone, le sweet spot est passé à la bande INR 15 000-INR 20 000. Et pour les futurs achats de smartphones des répondants, la fourchette de prix s’est encore déplacée jusqu’à 20 000 INR-30 000 INR.
Dans un communiqué, l’analyste de recherche Arushi Chawla a déclaré : « Les smartphones font désormais partie intégrante de nos vies. En conséquence, les utilisateurs de smartphones essaient de mettre à niveau leurs appareils à chaque prochain achat. Lors de l’achat d’un nouveau smartphone, plus d’un tiers des utilisateurs prévoient de conserver leur appareil actuel comme téléphone alternatif/secondaire. De plus, avec plus d’offres d’échange disponibles, plus d’un quart des répondants prévoient d’échanger leur smartphone actuel lors de l’achat du prochain. Par conséquent, les utilisateurs se sentent à l’aise d’acheter un smartphone dans une fourchette de prix plus élevée pour une meilleure expérience et des fonctionnalités mises à jour. »
En regardant la préférence de marque pour le prochain achat de smartphone :
• Samsung, Apple et OnePlus sont les marques préférées des répondants.
• Les utilisateurs de Samsung sont les plus fidèles à la marque, 51 % des utilisateurs qui utilisaient Samsung comme appareil précédent utilisent également Samsung actuellement. De plus, 43% des utilisateurs actuels de Samsung préfèrent la marque pour leur prochain achat de smartphone.
• Apple, bien qu’ayant une part plus faible dans les achats de smartphones antérieurs et actuels, est la deuxième marque préférée (20 %) pour les achats futurs.
Chawla a ajouté: «Samsung a une forte emprise sur la base installée de smartphones indiens. Il dispose d’un vaste réseau de distribution et lance de nouveaux modèles tout au long de l’année dans la plupart des marques de prix. Tous ces facteurs ont aidé Samsung à développer et à maintenir la valeur de sa marque. Par conséquent, dans l’enquête, Samsung a maintenu sa position de leader à la fois en termes de propriété passée et de propriété actuelle, ainsi qu’en termes de préférence future. Samsung est suivi par Apple et OnePlus en tant que futures marques de smartphones préférées. Les principales raisons de préférer une marque sont la réputation, les fonctionnalités avancées et l’interface utilisateur. En raison de ces facteurs et de l’aspiration à passer à une fourchette de prix plus élevée lors de l’achat d’un smartphone, les utilisateurs ont tendance à préférer les marques de smartphones haut de gamme. De plus, la capacité 5G devient plus importante à mesure que nous gravissons les échelons en matière de préférence budgétaire pour les futurs smartphones. La 5G est l’un des principaux facteurs pris en considération pour toutes les grandes marques de smartphones. Mais la 5G est le facteur le plus important pour les personnes interrogées qui préfèrent Apple comme prochain achat de smartphone. »
Note d’actualité MacDaily : L’étude a été menée en Inde à l’aide d’un panel d’enquête en ligne auprès d’un groupe hétérogène d’utilisateurs de smartphones. Les réponses de 1 075 utilisateurs ont été recueillies à l’aide de la méthodologie d’échantillonnage par quotas pour une meilleure représentation de l’univers selon la part actuelle de la marque de smartphone sur le marché. Counterpoint s’attend à ce que les résultats aient une précision statistique de +/- 4 %.
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