Bienvenue dans notre colonne Apple Breakfast, qui comprend toutes les nouvelles d’Apple que vous avez manquées la semaine dernière dans un tour d’horizon pratique. Nous l’appelons Apple Breakfast parce que nous pensons qu’il va très bien avec une tasse de café ou de thé le matin, mais c’est cool si vous voulez aussi le lire pendant les heures de déjeuner ou de dîner.

L’argent de la couleur

Les jeux vidéo ont changé de nombreuses manières positives depuis que j’étais en colère contre eux dans les années 1990, des graphismes améliorés à une perspective plus large qui s’adresse, avec seulement une petite quantité d’acrimonie, aux joueurs hardcore et occasionnels. Mais une chose qui s’est incontestablement aggravée est la domination croissante de la culture du contenu téléchargeable (DLC), où les studios lancent sans vergogne des jeux à moitié terminés, puis traient leurs fans les plus fidèles avec des années d’abonnements et des extras payants. Cela me rend nostalgique de l’époque où vous n’aviez à payer qu’une seule fois pour un chef-d’œuvre éternel comme Cannon Fodder ou Sensible World of Soccer.

Pourquoi pensez-vous au DLC, David ? Parce que cette semaine, Apple a répété son astuce annuelle consistant à lancer une nouvelle couleur au milieu d’une génération d’iPhone, épatant les fans avec l’excitation d’un boîtier jaune. Je ressens les lancements de couleurs retardés de la même manière que je ressens le contenu téléchargeable. Je n’approuve pas.

« Jaune » n’est pas une nouvelle invention brillante sur laquelle Apple a fait travailler ses ingénieurs au cours des six derniers mois. La société aurait très facilement pu sortir l’iPhone 14 jaune aux côtés des autres finitions de couleur l’automne dernier, mais elle a décidé de ne pas le faire pour une raison simple : le lancement d’une nouvelle couleur est un moyen intelligent d’attirer l’attention et de booster un produit au moment même où les ventes chutent. . C’est une façon cynique de prenez quelques titres et fouetter quelques unités supplémentaires.

Quelle est la place du client dans tout cela, sinon comme source de revenus ? A peine du tout. Apple n’essaie pas d’offrir la meilleure expérience au plus grand nombre, mais d’entraver leur choix d’une manière calculée pour générer le maximum de profit.

Si vous achetiez un iPhone 14 en septembre dernier et que vous aimiez particulièrement la couleur jaune, vous étiez face à un choix entre deux compromis : soit acheter un téléphone dans une couleur que vous n’aimez pas tant que ça, soit patienter, espérons qu’Apple choisira avec bienveillance le jaune comme bonus. colorez ce cycle, puis finissez par acheter votre nouveau téléphone à un moment moins pratique. Le même choix a fait face aux acheteurs d’iPhone 13 épris de vert en 2022 et aux clients d’iPhone 12 pro-violet en 2021; compromis sur la couleur ou compromis sur le moment. Et la même chose pourrait s’appliquer aux premiers utilisateurs fidèles qui ont acheté le HomePod de deuxième génération plus tôt cette année mais, comme ce fut le cas avec le HomePod mini, peuvent regarder avec envie les options de couleurs supplémentaires qui se lancent à mi-chemin de la durée de vie du produit. C’est profondément frustrant et tout le contraire de donner la priorité au client.

Mais cette politique, consistant à retenir délibérément des éléments attrayants d’un produit afin de pouvoir vendre la mise à niveau plus tard, s’inscrit dans une stratégie plus large dont Apple est souvent soupçonné. Pourquoi Apple a-t-il mis tant de temps à intégrer un grand écran à l’iPhone ou un stylet à l’iPad ? Pourquoi les widgets et le mode nuit sont-ils arrivés bien plus tard sur iOS que sur Android ? C’est peut-être parce que l’entreprise savait qu’elle pouvait vendre ses appareils sans ces fonctionnalités à court terme, et qu’elles seraient utiles plus tard lorsqu’elle aurait besoin de persuader les clients d’acheter la prochaine génération. Chaque produit Apple est en concurrence avec son propre prédécesseur tout autant qu’avec les produits contemporains de fabricants concurrents, ce qui signifie que l’entreprise est motivée pour divulguer des fonctionnalités utiles aussi lentement que possible : sortez l’iPhone parfait demain et vous venez de tuer l’oie qui pond les œufs d’or.

Je ne m’attends pas plus à ce qu’Apple change ses habitudes qu’à ce que les éditeurs de jeux vidéo cessent de vendre des DLC. Il y a trop d’incitatifs financiers; le marché a parlé. À moins que les gens n’arrêtent de jeter leur argent sur la dernière couleur d’iPhone, Apple n’arrêtera pas de retenir les couleurs pour pouvoir les publier en fanfare quelques mois plus tard.

Mais cela me fait froncer les sourcils chaque printemps lorsqu’une nouvelle couleur d’iPhone apparaît et que nous sommes tous censés être satisfaits. À quoi cela sert-il maintenant, Tim Apple ? Qu’est-ce que je suis censé faire de ce stupide téléphone bleu que je traîne depuis six mois ? Pensez-vous que je suis fait d’argent?

Fonderie

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