Si vous vivez en Afrique du Sud et que vous avez un appareil Huawei de moins de 12 mois, il est éligible pour Huawei Assurance Care Lite ou Care Pro. Selon les informations, Huawei Care Lite propose les dégâts des eaux et la réparation d’écran. Le package lite inclut les dommages physiques à l’appareil.

Dans le cadre de l’assurance Huawei Care, vous obtiendrez la valeur de remplacement complète de l’appareil, limitée aux dommages accidentels. Il est soumis à la limite de indemnité. Vous pouvez déposer une demande minimale de R500, sans période d’attente.

Huawei Care Pro couvre les dégâts des eaux, la réparation de l’écran et la perte ou le vol de l’appareil. Il consiste en une couverture pour la valeur de remplacement complète de l’appareil. Sous réserve de la limite d’indemnisation. D’autre part, l’appareil bénéficiera d’une franchise de 25 % sur la valeur de la réclamation sur les appareils d’une valeur supérieure à R5000.

Voici toutes les exclusions que ce service ne couvre pas :

• Perte ou dommage résultant d’un abus, d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence de l’Appareil Huawei.
• Tous les frais de remplacement, de remise en état ou de remise en état de l’usure, de la détérioration progressive ou du dérangement de quelque nature que ce soit.
• Les défauts ou malfaçons connus de l’Assuré au moment de la souscription de cette garantie ou pendant la durée de la présente Police et non divulgués à l’Assureur.
• Le coût de la réparation ou du remplacement des boîtiers externes, des raccords cosmétiques ou des accessoires endommagés.
• Perte, dommage ou panne dont le fabricant ou le fournisseur est responsable, ou qui est couvert par un contrat de garantie en cours.
• Tous les coûts sont recouvrables auprès d’une autre assurance ou de toute partie aux termes de toute garantie.
• Défauts de conception ou de fabrication.
• Le coût d’une modification affecte les réparations où les pièces nécessaires à la réparation ne sont plus disponibles ou ne sont plus fabriquées.
• Le coût des réparations et/ou de la maintenance effectuées par toute personne autre qu’un centre de réparation Huawei agréé.
• Le coût de l’ajustement ou du nettoyage du service d’inspection de routine.
• Perte ou dommage pendant la location ou le prêt de l’Appareil Huawei à un tiers.
• Perte ou dommage si le numéro de série, IMEI ou ESN a été falsifié de quelque manière que ce soit.
• Tout dommage ou défaut causé par toute forme de virus électronique.
• Frais de reconnexion ou frais d’abonnement de toute nature.
• Le coût de remplacement des données ou des logiciels perdus.
• Perte consécutive ou dommage consécutif de tout.