Plus d’un cinquième des utilisateurs de smartphones irlandais qui auraient pu passer à la 5G l’année dernière ont choisi de ne pas le faire, selon une nouvelle étude qui révèle un manque d’intérêt à passer de la 4G.
L’étude révèle également que malgré le lancement de services par tous les principaux opérateurs de téléphonie mobile localement et le lancement de nouveaux appareils compatibles 5G, il n’y a pas eu d’augmentation du nombre de consommateurs prévoyant de s’abonner à la technologie au cours des deux dernières années.
Les conclusions de la Ericsson Cette enquête décevra les opérateurs qui investissent localement des sommes importantes dans la technologie 5G.
La 5G est la prochaine génération de connectivité mobile, succédant à la 4G actuelle et aux anciens systèmes 3G. Il offre des vitesses plus rapides allant jusqu’à 1 Go par seconde, ainsi qu’une sécurité et une fiabilité accrues et un temps de latence réduit sur les données.
Adopteurs précoces
Les conclusions du rapport font partie d’une enquête mondiale auprès des consommateurs sur leurs attitudes à l’égard de la 5G. Au total, plus de 30 700 personnes ont été interrogées sur 26 marchés, dont 1 000 personnes dans la République.
Il constate que les premiers utilisateurs de la technologie dans la République l’utilisent principalement à la maison et souvent en remplacement du wifi. Ceux qui sont passés à la 5G étaient généralement plus satisfaits du service que les utilisateurs de la 4G.
Un peu plus d’un quart des utilisateurs irlandais de la 5G en Irlande ont réduit leur utilisation du wifi après la mise à niveau et la couverture intérieure est considérée comme trois fois plus importante que la fiabilité des données pour susciter la satisfaction à l’égard de la technologie.
Le rapport avertit les opérateurs qu’ils doivent faire beaucoup plus pour sensibiliser le marché à la valeur de la 5G.
Comportement du consommateur
«Cette recherche nous indique que les premiers utilisateurs de la 5G en Irlande sont très satisfaits de la vitesse, de la disponibilité et de l’expérience réseau disponibles – avec une diminution de l’utilisation du wifi et une demande accrue de service 5G en intérieur suggérant un changement de comportement des consommateurs et un déplacement d’autres moyens de connectivité est en cours », a déclaré John Griffin, directeur général d’Ericsson Ireland.
«Ce qui ressort également clairement de la recherche, cependant, est le« déficit de connaissances »important parmi les consommateurs irlandais, avec environ 22% de personnes possédant des appareils compatibles 5G mais qui n’ont pas encore souscrit à un abonnement 5G. Cela représente une énorme opportunité pour tout le monde dans l’industrie de démontrer les avantages aux consommateurs, d’autant plus que le réseau se développe rapidement en Irlande avec tous les fournisseurs », a-t-il ajouté.
