Huawei Le P30 Pro est l’un des meilleurs produits phares du marché, le téléphone est non seulement doté d’un superbe design, mais il est également doté d’un incroyable système de caméra quadruple. L’appareil photo a sa propre spécialité car il pourrait vous emmener plus loin que jamais avec son premier zoom périscope au monde.

Cependant, un utilisateur nous a récemment contactés via Twitter et a partagé un bug majeur dans l’appareil photo Huawei P30 Pro. Selon l’utilisateur, un bug de l’appareil photo Huawei P30 Pro continue de provoquer une perte de mise au point sur le cadre, lors de l’utilisation de l’application appareil photo.

De plus, la fenêtre d’affichage est floue car aucune zone focalisée n’est sélectionnée sur la vue. Pendant ce temps, l’utilisateur a noté que l’appareil photo fonctionnait bien sur les modes ultra grand angle et macro.

Cependant, la perte de mise au point n’est pas le seul bogue car l’application appareil photo sur Huawei P30 Pro se bloque également de manière aléatoire avec un message « impossible de se connecter à l’appareil photo » ou se fige complètement. C’est un bug assez frustrant mais il y a plus.

Suite à ces événements, l’utilisateur a contacté le service client, qui a confirmé qu’il pourrait s’agir d’un problème logiciel et que l’utilisateur devra peut-être attendre le prochain déploiement.

Après la mise à niveau vers EMUI 12 ?

Il y a plus à savoir, l’utilisateur a signalé que les derniers problèmes d’appareil photo sur son Huawei P30 Pro sont apparus juste après la mise à niveau vers la version EMUI 12. Cependant, le téléphone fonctionnait correctement sur EMUI 11. Pourtant, le passage d’EMUI 12 à EMUI 11 ne résoudra plus du tout ce problème.

Par ailleurs, l’utilisateur a déjà vidé le cache de l’application appareil photo mais le problème persiste toujours sur son P30 Pro.

La solution?

Oui, cela semble être un bogue logiciel et nous devons attendre que le problème se résolve du côté de Huawei. Rencontrez-vous de tels problèmes de caméra sur votre Huawei P30 Pro après la mise à niveau EMUI 12 ? Faites-nous savoir dans le commentaire ci-dessous.

Vous rencontrez un problème de mise au point de l’appareil photo sur Huawei P30 Pro ? #EMUI12

– Salle de presse de HC (@HCNewsroom) 29 août 2022