Dans le monde des smartphones, la fin de la route est inévitable. Au fur et à mesure qu’un smartphone vieillit, l’entreprise se sentira moins obligée de fournir une assistance. Cependant, les choses se sont grandement améliorées ces dernières années. Contrairement au début de l’ère Android, les OEM Android ont aujourd’hui tendance à fournir un support logiciel long. Sinon, ils perdront des clients au profit de ceux qui fournissent un support décent. De nombreux OEM proposent une assistance à long terme pour les composants matériels et logiciels. On peut dire que Xiaomi fait partie des marques qui font un travail décent en matière de logiciels et de support après-vente pour les smartphones Xiaomi.
La société fournit des mises à jour pour une myriade de smartphones Xiaomi et d’appareils Redmi. Chaque fois qu’il ne parvient pas à fournir de nouvelles Android versions, il continue de mettre à jour les anciens appareils avec les nouvelles mises à jour MIUI. Cependant, même pour les smartphones Xiaomi, la fin est inévitable. Aujourd’hui, l’entreprise est arrêt complet du soutien et service après-vente pour le Xiaomi Mi Mix 3 5G, Redmi 6 Pro et d’autres appareils.
Xiaomi Mi Mix 3 et Mi 8 et d’autres smartphones Xiaomi atteignent la fin du support
La société est officiellement annonçant l’arrêt du service de ces appareils. Il y a sept smartphones Xiaomi et Redmi qui ne bénéficieront plus de la maintenance officielle et du service après-vente. Cela a commencé le 1er juillet 2022.
Selon la déclaration de l’entreprise, il n’y aura aucun type de support pour ces appareils :
- Mi Max 3
- Xiaomi Mi 8 Discovery Edition (transparent)
- Empreinte d’écran Mi 8 (transparente et non transparente)
- Xiaomi Mi Mix 3 (5G)
- Mon jeu
- Redmi S2
- Redmi 6 Pro
La société déclare que ces produits ont arrêté la production. De ce fait, le constructeur ne fournira plus de pièces détachées pour le SAV. Les matériaux d’entretien ont dépassé le délai légal d’approvisionnement. Par conséquent, le service après-vente Xiaomi ne pourra pas continuer à vous fournir des services de maintenance et d’après-vente. Les utilisateurs peuvent continuer à profiter du service après-vente de test, de débogage, de nettoyage et de maintenance de ces smartphones Xiaomi.
A noter que la plupart de ces 7 modèles ont été lancés vers 2018. Difficile donc de croire qu’il y a plusieurs utilisateurs de ces smartphones au quotidien.
Selon les rapports, Xiaomi est déjà occupé avec le développement de MIUI 14tandis que les utilisateurs attendent MIUI 13.5.
