Apple et Samsung ont tous deux pris un coup sur le marché des smartphones avec une baisse globale de 4% au deuxième trimestre 2021 en partie en raison de ruptures de stock, selon une étude australienne. La société Telsyte gagne également du terrain sur Apple est des appareils basés sur Android avec une demande de téléphones à clapet qui devrait monter.

Le groupe de recherche affirme que les deux ont pris un coup à leurs ventes australiennes en grande partie en raison des pénuries de la chaîne d’approvisionnement et de la gueule de bois de la pandémie.

Les ventes d’Apple sont en baisse de 2,4% et de Samsung de 1,7%, ceux qui ont gagné des parts sont Motorola et Nokia.

L’étude de marché 2022 sur les appareils portables pour smartphones australiens de Telsyte a révélé que des fonctionnalités haut de gamme telles que la 5G, des affichages à taux de rafraîchissement élevé et une longue prise en charge logicielle sont de plus en plus apparues dans les offres de milieu de gamme des marques challenger, mettant la pression sur les leaders du marché.

Ils affirment que malgré la baisse des ventes, l’investissement de Samsung dans la catégorie pliable a commencé à porter ses fruits, la série Samsung Galaxy Z pliable représentant 10 % de leurs ventes au cours du trimestre.

Motorola, Nokia et Google ont également gagné du terrain sur le marché au cours du dernier trimestre.

Dans l’ensemble, Telsyte estime que 4,49 millions de smartphones ont été vendus au 2H 2021, en baisse de 1,5% par rapport à il y a un an.

Les ventes totales de smartphones Android ont augmenté d’environ 3 % au cours de la même période.

L’étude a révélé que l’intérêt pour les smartphones pliables augmentait, en particulier parmi les Australiens prévoyant de mettre à niveau leurs smartphones en 2022. Plus d’un quart (26 %) sont intéressés par l’utilisation d’un smartphone pliable, en hausse de 9 % par rapport à l’année précédente.

Bien que 59 % des consommateurs préfèrent les facteurs de forme plus grands (c’est-à-dire un smartphone qui se déplie en tablette), Telsyte pense que les modèles à clapet moins chers vendront beaucoup plus d’unités.

Motorola et Samsung sont sur le point de lancer de nouveaux téléphones à clapet cette année, il est également annoncé que Microsoft lancera également un appareil pliable.

Telsyte affirme que les attentes des consommateurs en matière de prix commencent à s’aligner.

Parmi les personnes intéressées par les tablettes pliables de style flip et plus grandes, il y a une volonté de payer en moyenne 16% et 29% de plus (respectivement) qu’un smartphone premium typique, qui est proche des offres actuelles.

Telsyte s’attend à ce qu’un meilleur support logiciel soit un facteur clé.

Cela inclut des applications mobiles optimisées pour le pliage ainsi que des améliorations du système d’exploitation, comme promis par Android 12L – une mise à jour des fonctionnalités qui optimise l’interface utilisateur pour tirer parti des écrans plus grands.

Telsyte pense qu’il existe des opportunités inexploitées pour raccourcir les cycles de remplacement avec les abonnements pour smartphones (parfois appelés Hardware-as-a-Service).
Avec ce modèle, les consommateurs paient des frais mensuels pour un combiné qui est échangé lorsqu’un nouveau modèle est disponible.

Le cycle de remplacement moyen actuel des smartphones est de plus de 3 ans en Australie, passant progressivement de 2,4 ans en 2016.

Apple et Samsung sont les deux principaux fabricants de smartphones en Australie avec 17 millions d’utilisateurs combinés. Samsung a récemment commencé à proposer son propre « Samsung Subscription » en partenariat avec Latitude Pay et regroupe Samsung Care+.

Telsyte pense qu’Apple pourrait suivre, car près d’un tiers des utilisateurs australiens d’iPhone sont considérés comme fidèles et enfermés (c’est-à-dire mesurés par Telsyte comme ayant 5 produits ou services Apple ou plus).

La recherche a révélé que 50 % des utilisateurs fidèles d’Apple affirment acheter des produits et services respectueux de l’environnement ou « verts » lorsque cela est possible. Les programmes d’abonnement et de reprise pourraient trouver un écho si les fabricants peuvent réutiliser les matériaux et améliorer la durabilité.

« Si le prix est correct, les abonnements matériels peuvent raccourcir les cycles de remplacement et ouvrir la voie à un meilleur recyclage des smartphones », déclare Foad Fadaghi, directeur général de Telsyte.

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