du grand bâillement département
Depuis des années, les opérateurs sans fil ont du mal à rendre le sans fil de cinquième génération (5G) intéressant pour les consommateurs. Bien que la technologie offre une connectivité plus rapide et à faible latence, il s’agit plus d’une évolution que de n’importe quel type de révolution. Mais dans le but d’exciter les consommateurs (et de justifier des prix élevés), les opérateurs sans fil l’ont versé un peu épais pendant des années, essayant d’insister sur le fait que la 5G révolutionnera d’une manière ou d’une autre l’avenir, guérir le cancerrésoudre changement climatiqueet transforment généralement le paysage urbain américain en les villes intelligentes de demain. Et ne me lancez pas sur le « course à la 5G. »
Pendant le Super Bowl, Verizon a utilisé Jim Carrey et T-Mobile a embauché Dolly Parton et Miley Cyrus pour essayer de rendre la 5G sexy, mais la plupart des consommateurs restent ne se soucient généralement pas moins de la 5G:
« Le service 5G n’a pas encore vraiment résonné auprès des consommateurs », a déclaré Roger Entner, fondateur de Recon Analytics. Entner note que sur des enquêtes mensuelles auprès de 3 000 consommateurs, le service 5G se classe au 5e rang sur 9 catégories pour la raison la plus importante de choisir un nouveau fournisseur de services sans fil. , et 9e sur 9 comme raison de quitter un fournisseur. « Juste en disant que mon G est plus grand que votre G – les consommateurs s’en foutent », a déclaré Entner à Axios. « Et c’est parce que nous n’avons vraiment pas vu ceux-ci doivent -ont des applications qui dépendent de la 5G. »
D’une part, les fournisseurs de services sans fil veulent utiliser la 5G pour cibler les câblodistributeurs en offrant services haut débit à domicile via la 5G. Le problème : ce ne sont pas des entreprises qui se sont toujours intéressées à la concurrence sur les prix. Et le sans fil a toujours tendance à venir avec mises en garde étranges qui en font une alternative inférieure aux technologies comme la fibre ou même le câble moderne.
La plupart des enquêtes auprès des consommateurs montrent que les consommateurs attendent généralement deux choses des fournisseurs de services sans fil : une couverture plus fiable et des prix plus bas. L’industrie n’est pas intéressée à fournir le second (et grâce à consolidation des télécoms cela ne devrait pas changer de sitôt). Et la gamme 5G aux États-Unis, a été entravée par un manque de spectre « bande moyenne » aux États-Unis, qui, contrairement au spectre à bande haute (vitesses rapides, courtes distances) et à bande basse (bonne portée, vitesses plus lentes), fournit les deux vitesses décentes à une plage décente. L’absence dudit spectre signifie que les déploiements 5G aux États-Unis sont généralement plus lent que la plupart des déploiements à l’étrangercréant un gouffre encore plus grand entre la réalité et le battage médiatique.
Désespérés de rendre la 5G plus intéressante qu’elle ne l’est, les opérateurs sans fil ont commencé à sur-promouvoir ce que la technologie peut réellement faire. Cela implique presque toujours de prendre quelque chose que vous pourriez théoriquement déjà faire via 4G ou WIFI (comme donner à quelqu’un un tatouage à l’autre bout du pays! ou utiliser des effets spéciaux lors de concerts!) puis prétendre que cela n’est rendu possible que grâce au miracle de la 5G. Mais à maintes reprises, les consommateurs ont clairement indiqué qu’ils ne l’achetaient pas. Cela a même entraîné une augmentation de 40 % depuis 2019 des litiges entre opérateurs concernant des publicités trompeuses, étant donné même elles ou ils savent qu’ils sont pleins de merde sur le sujet.
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–L’équipe Techdirt
Classé sous : 5g, mobile, super Bowl
