La concurrence pour les clients est féroce parmi les opérateurs télécoms, mais quels forfaits mobiles offrent le meilleur rapport qualité-prix? Nous les comparons pour le découvrir.

Quand j’étais au lycée il y a plus de dix ans, les forfaits mobiles étaient à peu près aussi simples que possible. Il n’y avait que deux fournisseurs (Vodafone et Telecom, née Spark) avec une poignée de plans proposant des appels, des SMS et très peu d’autres. Les smartphones et les données étaient un luxe énorme, les touches de numérotation et les téléphones à clapet étaient toujours la norme, et la pensée d’appels et de SMS illimités semblait encore très loin.

Avance rapide jusqu’en 2020 et les consommateurs d’aujourd’hui n’ont que l’embarras du choix. Non seulement nous avons plus de fournisseurs de téléphonie mobile parmi lesquels choisir – stimulé par le lancement de 2degrees en 2009 suivi de la sous-marque de prépaiement de Spark Skinny trois ans plus tard – mais une meilleure technologie, des connexions plus rapides et des prix plus abordables. Cela signifie que notre utilisation mobile a non seulement explosé, mais s’est diversifiée au cours de la dernière décennie.Nos forfaits téléphoniques ont-ils donc réussi à faire de même?

Que vous cherchiez simplement à économiser de l’argent ou à obtenir la meilleure offre que vous puissiez acheter, nous avons sélectionné quelques-uns des plans de prépaiement et mensuels les plus avantageux pour vous aider à obtenir le meilleur forfait pour votre argent. Évidemment, cela ne couvre pas tout (c’est-à-dire: les plans partagés), mais pour la plupart des gens, cela devrait, espérons-le, être un bon endroit pour savoir si vous devriez changer ou rester sur place.

Prépayé

Comme son nom l’indique, un forfait prépayé signifie que vous payez votre service téléphonique à l’avance. Parfois, ces plans sont appelés «bundles», «combos» ou «packs de valeur» que vous achetez en utilisant le crédit chargé sur votre compte. Le prépayé est une bonne chose si vous êtes le type de personne qui aime savoir exactement ce que vous payez et qui n’aime pas courir le risque d’encourir des frais supplémentaires à la fin du mois.

Moins de 20 $ (1,25 Go de données, 200 minutes et textes illimités)

Quand il s’agit de tirer le meilleur parti de votre argent, Plan de 19 $ de Spark à peu près se démarque de la concurrence. Alors que les packs de 19 $ de Spark, 2Degrees et Vodafone offrent tous des données et des minutes d’appel qui se prolongent et durent jusqu’à un an, Spark propose des « avantages » légèrement plus convaincants avec 50% de réduction sur Spotify Premium (vous économisez 7,50 $ par mois) et la pile de données (vous donnant 100 Mo supplémentaires de données empilables pour chaque mois pendant lequel vous restez sur le plan).

Mais si Spotify n’est pas votre truc, 2degrees pourrait être votre prochain meilleur pari avec son forfait à 19 $ offrant une heure de données gratuites par jour et des appels illimités vers d’autres numéros 2degrees. En outre, il convient de noter que si 2degrees et les minutes de Vodafone incluent des appels vers l’Australie, Spark ne le fait pas.

Mais si vous voulez juste l’offre la moins chère, alors Forfait Skinny à 16 $ est absolument celui qu’il vous faut. Il a à peu près tout ce que les forfaits de 19 $ ont (y compris le transfert et les appels vers l’Australie), mais au lieu d’avantages, vous économisez 3 $ supplémentaires par mois, ce qui n’est pas suffisant pour vous acheter un café, mais bon, si vous essayez de économisez, chaque dollar compte.

30 $ et moins (2 à 2,5 Go de données, 300 minutes et textes illimités)

Ces plans offrent tous les mêmes avantages que leurs homologues à 19 $, mais avec plus de données et de minutes pour un peu plus d’argent chaque mois. Discutablement, Le plan à 29 $ de Spark offre le meilleur rapport qualité-prix avec ses 2 Go de données de survol ainsi que 2 Go supplémentaires de données de «socialisation» qui s’appliquent à Facebook, Messenger, Twitter et Spotify.

De toute évidence, si vous n’utilisez pas ces applications, cela vaut la peine d’envisager Le plan de 26 $ de Skinny à la place, ce qui vous donne 500 Mo de données supplémentaires (2,5 Go) par rapport aux offres groupées à 29 $ de Spark et Vodafone (2 Go). Et tandis que l’équivalent de 2 degrés offre également 2,5 Go, son plan coûte 30 $, ce qui signifie que vous devez décider si les avantages (c’est-à-dire une heure gratuite de données par jour) valent les 4 $ supplémentaires par mois.

Moins de 50 $

Si vous souhaitez vous en tenir au prépayé et que vous êtes prêt à dépenser mplus de 30 $ par mois, oubliez de chercher ailleurs et allez-y Maigre. Ses forfaits plus chers offrent des minutes et des SMS illimités, des données sans fin à des vitesses réduites (plus à ce sujet plus tard), ainsi que 4,5 Go de données de transfert pour 36 $ et un énorme 12 Go de données de transfert pour son plan de 46 $.

Postpayé (terme ouvert)

Avec les forfaits postpayés (aka «payer mensuellement»), le paiement de votre service téléphonique est effectué rétrospectivement à la fin du mois. Bien qu’il s’agisse d’un montant fixe, l’idée est qu’avec le postpayé, vous pouvez dépasser les limites de votre plan si vous en avez besoin et le payer plus tard. Le postpayé conviendra généralement si vous avez besoin de beaucoup plus de données et de minutes que ce que proposent les forfaits prépayés ou si vous préférez avoir la possibilité de toujours pouvoir utiliser votre téléphone, même si vous dépassez votre limite définie. C’est également bon pour ceux qui voyagent beaucoup, car les tarifs d’itinérance ont tendance à être moins chers.

Certains fournisseurs proposent également des forfaits postpayés sous forme de contrats. Contrairement aux contrats à durée indéterminée, les plans contractuels vous lieront de 12 à 36 mois en échange d’un tout nouveau téléphone – souvent vendu à un tarif réduit – que vous pouvez rembourser sur la durée de votre contrat au lieu d’avance. C’est une offre tentante si vous voulez un nouveau téléphone pronto, mais pour la plupart, il vaut mieux éviter les offres comme celles-ci.

«Notre conseil très général est de ne pas vous enfermer dans un contrat à terme», déclare Hadyn Green, rédacteur technologique principal chez Consumer NZ. «Le montant que vous économisez sur un téléphone n’en vaut pas vraiment la peine au fil du temps, surtout s’il s’agit d’un plan beaucoup trop important pour votre utilisation. Souvent, vous pouvez trouver un téléphone moins cher, sans compter que le prix de ce téléphone va chuter radicalement après cette première année. »

«Il y a des gens qui veulent juste le téléphone le plus récent, mais notre conseil officiel est le suivant: ne vous laissez pas enfermer dans des plans dès que vous le pouvez.

40 $ et moins

Pour les forfaits mensuels du niveau inférieur, votre meilleur pari se situe entre 2degrees et les plans de 40 $ de Vodafone, qui sont à peu près identiques (c.-à-d. appels et SMS illimités en Nouvelle-Zélande et en Australie), sauf en ce qui concerne les données.

Comme ses forfaits prépayés, 2degrees offre 4 Go de données de transfert plus une heure gratuite de données chaque jour. Vodafone, cependant, a des «données infinies», ce qui signifie que si vous dépassez la limite de 4 Go par mois du plan, vous pourrez toujours accéder à Internet, mais à des vitesses réduites. Selon Vodafone, vous devriez toujours pouvoir faire des choses comme mettre à jour les médias sociaux, envoyer un e-mail et utiliser le GPS, donc sans doute, si vous êtes mal à garder une trace de la quantité de données que vous dépensez, alors Vodafone pourrait bien être le meilleur choix pour vous.

Pendant ce temps, le plan de 40 $ de Spark est dérisoire en comparaison, offrant seulement 1 Go de données de report (plus 1 Go supplémentaire de données non-rollover pour vos 12 premiers mois), 300 minutes et des SMS illimités. Cependant, il comprend Spotify Premium gratuit d’une valeur de 14,99 $ par mois. Pour les utilisateurs de Spotify, cela vaut la peine de peser les avantages et les inconvénients de ce plan par rapport au plan prépayé de Spark à 19 $ (les deux coûtent environ 25 $ à 26 $), mais si vous ne le faites pas: faites un grand écart sur celui-ci.

60 $ et moins

À ce stade, vous divisez pratiquement les cheveux, avec les trois opérateurs proposant des offres similaires. Avec 2degrees, vous payez 55 $ par mois et obtenez 10 Go de données de roulement. Avec Vodafone et Spark, vous payez 60 $ par mois et obtenez 12 Go de «données infinies». Le plan qui vous convient dépend des avantages que vous recherchez: avec Spark, vous obtenez Spotify à moitié prix, avec Vodafone, vous avez accès à la 5G gratuite jusqu’en juin de l’année prochaine (après quoi c’est 10 $ de plus par mois), et avec 2 degrés vous économisez 5 $ supplémentaires (bien qu’avec 2 Go de données en moins).

Alternativement, Spark propose également un plan de données sans fin de 60 $ qui vous fournira seulement 4 Go de données de roulement (plus 4 Go supplémentaires de données sans roulement pour vos 12 premiers mois), mais comprend Spotify Premium gratuit. Bien que cela puisse en valoir la peine pour la première année puisque vous obtenez techniquement 8 Go de données au total, il vaut probablement mieux payer le prix total pour Spotify Premium et opter pour un plan de 40 $ de Vodafone ou 2 degrés à la place.

80 $ et moins

Si vous savez que 25 Go de données de roulement sont plus que suffisants pour vous, alors vous devriez opter pour Forfait 70 $ de 2 degrés. Mais si dépenser 10 $ de plus par mois n’est pas un gros problème pour vous, alors Plans de 80 $ de Vodafone ou Spark pourrait être la meilleure option avec un énorme 40 Go de données sans fin par mois.

Là où ils divergent, c’est comme les plans à 60 $ et moins, Vodafone vous donnera gratuitement 5G et 2 degrés vous fera économiser un tenner, mais Spark vous donnera le choix entre Spotify Premium gratuit (plutôt que juste à moitié prix) ou Netflix standard gratuit (d’une valeur de 16,99 $ par mois). Donc, encore une fois, la meilleure affaire sera de savoir ce qui fonctionne personnellement pour vous.

Plus de 80 $

Honnêtement, si vous pouvez vous permettre de dépenser plus de 80 $ par mois sur votre téléphone, alors peu importe quel plan vous offre le meilleur rapport qualité-prix. Mais si vous devez savoir, le forfait 2 degrés 85 $ est le moins cher et comprend un généreux 40 Go de données sans fin par mois. Le plan extra-large de Spark comprend également 40 Go de données sans fin et coûte 100 USD, mais avec en prime Spotify ou Netflix gratuit et la possibilité d’ajouter jusqu’à trois mobiles pour 30 USD chacun. Pendant ce temps, le bundle de 100 $ de Vodafone est livré avec la 5G gratuite jusqu’à l’année prochaine et 100 Go de données sans fin, ce qui est probablement suffisant pour tout un village (ou plus précisément, 200 heures de vidéo en définition standard).

Conseil final

Pour la plupart des gens, les données seront le facteur décisif. C’est pourquoi il est utile de savoir la quantité de données que vous utilisez réellement, car il est inutile de rechercher 12 Go de données lorsque le maximum que vous avez utilisé est à peine la moitié de cette quantité.

« Allez dans les paramètres de votre téléphone et regardez combien de données vous utilisez actuellement. De cette façon, vous pouvez évaluer ce dont vous avez réellement besoin pour ne pas acheter trop ou pas assez », explique Green.

« Les choses qui ne vous intéressent pas ou que vous n’utilisez pas sur un téléphone, puis coupez-les [of your criteria]. »

Green ajoute que les ventes à domicile peuvent souvent être un bon endroit pour faire une bonne affaire, même si elles peuvent être un peu gênantes. Il recommande qu’au lieu de rejeter ces plans ou de vous inscrire sur place, demandez au vendeur de vous donner ses coordonnées et téléphonez au fournisseur de télécommunications pour voir si c’est la vraie affaire.

«Ces choses fonctionnent souvent très bien, alors ne pensez pas toujours que ce sont des escroqueries», dit-il. «Demandez-leur toujours de vous donner une version écrite des documents et de leur numéro car ils ne les vendront pas ce jour-là. Ils auront une commission pour les vendre sur une semaine, vous pouvez donc dire que vous ne pouvez pas prendre de décision sur place, mais dites-leur que vous les rappellerez.