DITO, Globe et Smart sont maintenant unis et collaborent actuellement avec le gouvernement pour mettre en œuvre la portabilité des numéros mobiles (MNP) via un consortium en établissant Telecommunications Connectivity Incorporated (TCI) pour surveiller et superviser le processus MNP avec l’aide de Synverse.
Telecommunication Connectivity Incorporated a présenté jeudi lors d’un point de presse le logo de TCI qui signifie l’unité de tous les principaux opérateurs de réseaux mobiles (MNO) du pays et annonce le lancement de MNP qui aura lieu bientôt le 30 septembre.
TCI ou Telecommunications Connectivity Inc. (TCI) est la coentreprise formée par DITO, Globe et Smart pour permettre les services de portage de numéros conformément à la loi sur la portabilité des numéros mobiles. Le TCI est le bras de mise en œuvre de toutes les activités entre les fournisseurs de services mobiles d’une part et le fournisseur de services de portabilité des numéros mobiles (ou la chambre de compensation) d’autre part.
Mario Tamayo, président de TCI et vice-président principal de la direction et de la technologie PLDT et Smart, a déclaré : « Il y a deux raisons principales pour lesquelles les rois des télécommunications ont proposé le TCI, d’abord pour mettre en œuvre MNP et ensuite pour gérer le MNP en tant que solution gratuite création de TCI ».
La portabilité du réseau mobile est un processus permettant aux utilisateurs de téléphones mobiles de passer à un autre fournisseur de services ou de changer leur abonnement de postpayé à prépayé et vice versa sans passer à de nouveaux numéros. MNP accorde aux Philippins la liberté de passer facilement et sans hésitation à leur fournisseur de services mobiles, comme indiqué dans la loi de la République n° 11202.
Les trois principaux opérateurs de télécommunications ont investi plus de 120 millions dans le projet de portabilité des numéros mobiles en faveur de l’environnement et de la loi MNP pour que les abonnés aient une meilleure expérience et améliorent la vie des Philippins grâce à la technologie. La loi de la République n° 11202, également connue sous le nom de loi sur la portabilité des numéros mobiles, garantit que les utilisateurs de téléphones mobiles peuvent conserver leurs numéros même lorsqu’ils sont transférés vers un autre fournisseur de services, ou lorsqu’ils changent leur abonnement de postpayé à prépayé, ou vice-versa.
Le chef de l’administration, DITO Telecommunity, Adel Tamano a déclaré lors d’une conférence de presse virtuelle : « L’ensemble de l’industrie des télécommunications et le gouvernement philippin font pression pour les mêmes objectifs qui sont de fournir aux Philippins de meilleurs services de télécommunications dans l’ensemble. »
Tamayo a ajouté que « Nous sommes peut-être des concurrents dans cette industrie, mais nous avons trouvé un moyen de collaborer et de nous assurer que nous avons le système en place pour mettre en œuvre cette politique et qu’en fin de compte, il s’agit d’apporter le meilleur service au client. »
Les membres de TCI discutent également des avantages de MNP. Certaines d’entre elles peuvent créer de nouvelles opportunités et expériences pour le consommateur ; gain net pour l’économie du pays; permettre aux clients de se déplacer à travers l’abonnement tout en leur permettant de conserver dans leurs numéros mobiles d’origine ; peuvent changer leur prépayé en postpayé et vice versa sans frais de portage – le processus de portage et de portage ou de changement de réseau n’a duré que 48 heures environ ; pas de limites de limites de changement d’abonnement de travail ; et renforcer la concurrence équitable entre les opérateurs de télécommunications et améliorer la qualité des services.
Tamayo a également mentionné que « nous voulons nous assurer que nous pouvons offrir la meilleure solution à nos services pour le peuple philippin, en donnant le pouvoir de choisir à MNP. »
La directrice générale de TCI, Melany Manuel, a expliqué à quel point le processus de portage est rapide. Selon elle, « il ne faudra que 48 heures à un abonné pour le transférer dans un nouvel abonnement, donc tout cela se produirait dans les 48 heures. Donc, c’est assez rapide pour qu’un processus complexe soit terminé pour les trois opérateurs télécoms, et bien sûr par Syniverse. Cela ne prendra que 48 heures et vous êtes déjà dans un nouveau réseau.
Syniverse a été choisi par les opérateurs mobiles philippins via un système d’évaluation technique et commercial pour être le fournisseur de services de portabilité des numéros mobiles (MNPSP). La société apportera l’infrastructure technique pour remplir sa fonction principale de chambre de compensation pour les trois opérateurs de télécommunications et assurer une mise en œuvre harmonieuse des services de portage de numéros.
Manuel précise également que la promotion dépend du réseau spécifique, qu’une fois qu’un abonné effectue le portage, le client peut profiter des promotions du réseau sur lequel il effectue le portage.
Bryan Lim, membre du conseil d’administration de TCI et vice-président de l’innovation produit et de la capacité de Globe Telecom, a expliqué comment TCI gérera les clients itinérants. « Le processus et la gestion appropriée sont en place pour garantir que, quels que soient les problèmes qui surviennent, nos clients itinérants sont traités de manière appropriée », a déclaré Lim.
D’ici fin septembre, les forces conjointes des trois opérateurs offriront aux consommateurs la possibilité de conserver leur numéro de mobile de manière permanente, même s’ils changent de fournisseur de réseau ou d’abonnement. TCI coïncidera avec la mise en œuvre de la portabilité des numéros mobiles. Tant que la loi exigera la portabilité des numéros mobiles, TCI continuera d’exister pour les mêmes raisons qu’il a été organisé.
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