Le marché du paiement mobile simple, qui s’est rapidement développé après la propagation du COVID-19, devrait encore se développer, Apple Pay démarrant son service en Corée. Les services de paiement simples tels que Kakao Pay et Samsung Pay rapportent en moyenne plus de 700 milliards de wons par jour.

Avec l’augmentation rapide des envois de fonds par téléphone mobile et des abonnements à des produits financiers, les analystes affirment que la transition vers «l’ère sans portefeuille» s’accélère. Cependant, certains craignent que l’utilisation généralisée de la finance mobile puisse augmenter le risque d’accidents de sécurité tels que la fuite d’informations personnelles ou des crimes tels que le phishing vocal.

Selon la Banque de Corée vendredi, l’utilisation des services était de 723,2 milliards de wons au premier semestre de cette année. Il s’agit du montant le plus élevé depuis que la Banque de Corée a commencé à compiler des statistiques en 2016. Au cours des six dernières années, le montant a été multiplié par près de 30. Comparé à 653,3 milliards de wons au second semestre de l’année dernière, il a augmenté de 10,7%. L’utilisation des services a augmenté de plus de 10 % chaque semestre depuis 2020.

Dans la féroce « guerre des paiements », les grandes technologies telles que Naver Pay et Kakao Pay prennent les devants. Au premier semestre de cette année, l’utilisation des services de paiement simples fournis par les sociétés financières électroniques dépassait la moitié (50,4 %) de l’ensemble du marché. Cela inclut tous les services de paiement fournis par les centres commerciaux en ligne et les plateformes financières telles que SSG Pay, Coupang Pay et Toss Pay. Les services de paiement des sociétés financières telles que les banques et les sociétés de cartes de crédit occupent la deuxième plus grande part du marché (26,1%), suivis des services fournis par les fabricants de téléphones mobiles tels que Samsung Pay (23,5%).

Les services financiers mobiles, y compris le paiement simple, se sont répandus rapidement depuis la pandémie. Selon une enquête menée par la Banque de Corée sur 3 536 adultes l’année dernière, 65,4 % ont répondu qu’ils avaient utilisé des services financiers sur des appareils mobiles au cours du mois précédent. En particulier, le taux de réponse a dépassé 80 % chez les personnes dans la vingtaine (86,9 %), la trentaine (89,7 %) et la quarantaine (83,4 %). De plus, 42,1% des répondants ont répondu que l’utilisation des services financiers mobiles « a augmenté » après la pandémie.

Cependant, on craint que plus les services financiers mobiles se répandent, plus le risque d’incidents de sécurité tels que le vol d’identité ou la fuite d’informations personnelles est grand. Dix pour cent des répondants ont déclaré avoir été victimes de perte ou de vol d’instruments de paiement, de contrefaçon/falsification, de fuite d’informations personnelles et d’autres incidents au cours de l’année écoulée, soit une augmentation de 2,7 points de pourcentage par rapport à 2019 (7,3 %). « La sécurité est plus importante que la commodité lorsqu’il s’agit de services financiers tels que les paiements et les envois de fonds », a déclaré Lee Seong-min, employé de bureau (40 ans). « J’utilise des cartes physiques pour des raisons de sécurité, quelle que soit l’étendue des services de paiement. »

jhshin93@donga.com