Les marchés de capitaux

Les comptes d’argent mobile dormants bondissent de 926 000

Mpesa

Les données de la CBK montrent que 40,93 millions des 68 millions de comptes d’argent mobile enregistrés étaient inactifs en décembre 2021. FILE PHOTO | NMG

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Sommaire

  • Les données de la Banque centrale du Kenya (CBK) montrent que 40,93 millions des 68 millions de comptes d’argent mobile enregistrés étaient inactifs en décembre 2021.
  • Le régulateur de l’industrie des télécommunications, l’Autorité des communications du Kenya (CA), a attribué l’augmentation des comptes inactifs aux chocs économiques du coronavirus.
  • Les données de la CBK montrent que Safaricom avait le taux de fidélisation de la clientèle le plus élevé parmi les opérateurs d’argent mobile, avec 62,5 % d’entre eux, soit 26,22 millions, actifs pendant 30 jours.

Le nombre de comptes d’argent mobile inactifs a augmenté de 926 000 l’an dernier en raison de défauts de paiement sur les prêts numériques qui ont poussé les abonnés à désactiver leurs cartes SIM.

Les données de la Banque centrale du Kenya (CBK) montrent que 40,93 millions des 68 millions de comptes d’argent mobile enregistrés étaient inactifs en décembre 2021.

Ce chiffre était en hausse par rapport aux 40 millions de comptes un an plus tôt, lorsque les enregistrements s’élevaient à 65,7 millions.

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Le régulateur de l’industrie des télécommunications, l’Autorité des communications du Kenya (CA), a attribué l’augmentation des comptes inactifs aux chocs économiques du coronavirus qui ont incité les abonnés à faire défaut à court terme.

« Cette (augmentation des comptes d’argent mobile inactifs) est attribuée à l’augmentation du nombre de prêts mobiles défaillants dont les cartes SIM sont restées inactives pendant la période de référence », a déclaré CA dans l’examen de l’industrie de l’année dernière.

Les données CBK montrent que Safaricom #ticker:SCOM avait le taux de fidélisation de la clientèle le plus élevé parmi les opérateurs d’argent mobile, avec 62,5 % d’entre eux, soit 26,22 millions, actifs pendant 30 jours.

La société de télécommunications gère la plate-forme populaire M-Pesa qui contrôle une part de marché de 99,9 %, soit 2,206 billions de shillings sur la valeur totale des transactions de 2,208 billions de shillings.

Dans l’ensemble, l’industrie a conservé 39,7 % du total des 68 millions de portefeuilles d’argent mobile enregistrés. Les données de la CBK montrent que Safaricom domine le secteur en termes de valeur des transactions d’argent mobile

La croissance de M-Pesa a rongé le marché d’Airtel Money et de T-Kash de Telkom, qui ont géré respectivement 2,2 milliards de shillings et 120 millions de shillings l’année dernière.

La domination de M-Pesa a incité Airtel et Telkom à faire pression pour des changements réglementaires alléguant que Safaricom abuse de sa position dominante.

CBK a révélé qu’elle lancera un système de paiement national qui obligera Safaricom à accepter des espèces d’Airtel et de Telkom sur son Lipa na M-Pesa, permettant un transfert d’argent transparent via les commerçants.

Les abonnés envoient actuellement de l’argent sur les réseaux de téléphonie mobile, mais Safaricom n’est pas à l’aise avec la pression d’ouvrir des points de vente M-Pesa à des entreprises rivales.

Au fil des ans, l’argent mobile est devenu une source de revenus lucrative pour les opérateurs de télécommunications, car les clients les utilisent pour envoyer de l’argent, payer des biens et des services et contracter des crédits à court terme.

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