La technologie évolue à un rythme rapide. Les principaux fabricants de smartphones dévoilent chaque année de nouveaux modèles. Une étude de la GSMA a révélé que les utilisateurs des pays développés ont tendance à remplacer leur téléphone portable tous les 18 mois. Mais la vente ou la mise au rebut de vieux téléphones portables peut constituer une menace pour la cybersécurité.

« Les données sont le nouveau pétrole. Entre de mauvaises mains, ils peuvent être utilisés pour voler l’argent ou l’identité de quelqu’un. C’est pourquoi lorsque nous lâchons nos appareils, en particulier les smartphones, nous les effaçons de nos informations », prévient Angel T. Redoble, FVP et directeur de la sécurité de l’information chez PLDT et Smart.

PLDT et le Cyber ​​Security Operations Group (CSOG) de Smart rappellent au public qu’avant de vendre ou de se débarrasser de smartphones, le particulier CyberSmart protège ses données.

Tout d’abord, sauvegardez des fichiers tels que des contacts, des photos, des vidéos, des messages et des notes. Transférez-les sur un ordinateur portable ou des disques durs externes. Le stockage en nuage est également une option. Supprimez ensuite les fichiers de l’appareil mis en vente ou mis au rebut.

Les utilisateurs iOS doivent se déconnecter de leur identifiant Apple, App Store, Localiser mon iPhone, iCloud, iMessage et FaceTime. Les utilisateurs d’Android doivent se déconnecter de leur compte Google, Gmail et Google Play.

Il est également indispensable d’effectuer une réinitialisation d’usine pour effacer toutes les données restantes. Pour les iPhones, cela peut être fait en allant dans Paramètres, en choisissant Général, en appuyant sur Réinitialiser, puis en sélectionnant « Effacer tout le contenu et les paramètres ».

Ceux qui utilisent des téléphones Android doivent appuyer sur Paramètres, choisir Système, puis sélectionner Réinitialiser. Mais ils doivent d’abord désactiver la protection contre les réinitialisations d’usine. Cette fonctionnalité de sécurité se trouve sur les appareils Android avec ‘Lollipop’ ou des versions supérieures.

Enfin, les consommateurs ne doivent pas oublier de retirer les cartes SIM et les cartes mémoire si leurs téléphones sont équipés d’un stockage extensible.

De plus, les smartphones à jeter doivent être déposés dans des poubelles dédiées aux déchets électroniques. Les appareils électroniques contiennent des produits chimiques qui peuvent fuir dans l’environnement s’ils ne sont pas correctement jetés. Alternativement, les utilisateurs peuvent également faire don d’anciens appareils à des organisations à but non lucratif pour les réutiliser ou les recycler.

Les efforts de PLDT et de Smart pour sécuriser les données des clients font partie d’un programme beaucoup plus large visant à améliorer la qualité de l’expérience client en les protégeant des menaces et des attaques. Ces efforts soulignent également le soutien du groupe PLDT à l’UNSDG n° 9 sur l’industrie, l’innovation et l’infrastructure. Le soutien aux initiatives de gestion des déchets électroniques souligne l’engagement des entreprises envers l’UNSDG No. 12 sur les modes de consommation et de production durables.