La semaine dernière, nous avons signalé que les modifications proposées par Apple à son IDFA (Identifier For Advertisers), qui obligeront les développeurs d’applications à utiliser son cadre de transparence de suivi des applications, donnant aux utilisateurs la possibilité de choisir de bloquer le partage de cet identifiant unique au niveau de l’application, entrent en jeu aujourd’hui avec la sortie publique d’iOS 14.5.

Désormais, lorsqu’un utilisateur installe ou met à jour le nouvel iOS, une invite apparaîtra pour avertir l’utilisateur d’accepter ou de refuser le partage de ces informations. Auparavant, environ 70% des utilisateurs d’iOS partageaient leur IDFA avec des éditeurs d’applications – après les changements d’aujourd’hui, on estime que ce chiffre passera à environ 10 à 15%.

Dans un communiqué, Apple a déclaré que «la vie privée est un droit fondamental et au cœur de tout ce que nous faisons».

Cependant, tout le monde dans l’industrie n’est pas d’accord.

PDG et fondateur de Playbook Media, Bryan Karas a qualifié la dernière initiative d’Apple de «dégoûtante», déclarant: «La vie des gens ne va pas s’améliorer à la suite de ces changements. Nous devons nous préoccuper de la numérisation faciale à grande échelle, de l’espionnage non autorisé de citoyens américains, de la propagande politique qui détourne des algorithmes de contenu non payants et d’une multitude d’autres problèmes de confidentialité qui vont bien au-delà des données anonymisées pour la publicité. « 

D’autres font écho à l’opinion selon laquelle les nouveaux changements d’Apple n’ont pas été effectués en pensant au consommateur, mais plutôt pour le profit de l’entreprise.

«Ils essaient de se présenter comme un phare brillant et une voix du consommateur soucieux de la vie privée. Soyons honnêtes, ils sont à peu près aussi capitalistes qu’ils viennent », a déclaré le cofondateur et directeur général des spécialistes de l’habilitation de l’expérience numérique, DMPG.

«Leur revenu net en 2020 était de 57 milliards de dollars (41,15 milliards de livres sterling). S’ils étaient vraiment «du peuple», pourquoi n’ont-ils rien rendu à leurs fidèles clients? Ils veulent votre argent et autant que possible. Leur plan est d’essayer de contrôler le marché et la vie privée est ce qui semble être un véhicule pour cela. Cependant, les enjeux sont peut-être trop élevés pour que les entreprises continuent de jouer leurs jetons sur la table d’Apple. »

L’annonce d’Apple a conduit à une plainte antitrust en Allemagne de la part de certaines des plus grandes entreprises de publicité, de technologie et de médias du pays, affirmant que la transparence du suivi des applications nuirait au marché des publicités.

Comme l’a rapporté le Financial Times: « Neuf associations industrielles, représentant des entreprises dont Facebook et Axel Springer, le propriétaire de Bild, Die Welt et Insider, ont déposé la plainte lundi auprès du régulateur allemand de la concurrence … La plainte allemande prévoyait une baisse de 60% de la publicité. des revenus pour les développeurs d’applications, car les changements empêchent les tiers de collecter les données dont ils ont besoin pour placer des annonces. « 

Les entreprises commenceront-elles donc à s’éloigner du géant de la technologie?

La plate-forme de suivi des technologies publicitaires Swaarm a annoncé le lancement de sa nouvelle méthodologie de chaîne d’attribution Privacy Enabled Attribution (PEA Chain) pour l’industrie de la publicité mobile. Il pense que la suppression de l’IDFA par Apple désavantage gravement tous les réseaux de taille moyenne et les éditeurs, tout en consolidant encore plus de pouvoir sur les grands réseaux établis.

Co-fondateur et COO d’Apptrust, Oleksandra Gipsh a déclaré: «La suppression d’IDFA par Apple concerne des entreprises comme la nôtre et nos partenaires marketing qui s’appuient sur le suivi au niveau de l’utilisateur pour optimiser efficacement nos campagnes. Étant donné que la chaîne d’attribution de confidentialité de Swaarm résout en grande partie le manque de suivi basé sur IDFA, nous sommes passés à leur plate-forme et pouvons maintenant dire que nous sommes mieux préparés pour le moment où Apple supprimera enfin IDFA de l’écosystème mobile. « 

Afin d’aider les installations d’applications basées sur la publicité, Apple a lancé SKAdNetwork (SKAN), un moyen respectueux de la confidentialité d’attribuer des impressions et des clics aux installations d’applications sur les applications iOS. Il partage les données de conversion avec les annonceurs sans révéler aucune donnée au niveau de l’utilisateur ou au niveau de l’appareil.

Facebook a annoncé qu’il publierait une version mise à jour du SDK Facebook pour prendre en charge les utilisateurs de l’application. La plate-forme de médias sociaux s’est fortement appuyée sur IDFA. Non seulement il a utilisé IDFA pour cibler les annonces et estimer leur efficacité, mais ses cookies de suivi, qui suivaient les utilisateurs sur le Web pour en savoir plus à leur sujet, y étaient associés.

Il a fait valoir que les utilisateurs profitaient du partage de leurs données avec les annonceurs et que la dernière mise à jour de l’application d’Apple pourrait réduire de moitié l’argent gagné par son réseau publicitaire, frappant le plus durement les petites entreprises.

Cependant, dans son dernier article de blog, Facebook semble soutenir le changement, déclarant: «Il est important de reconnaître que la manière dont la publicité numérique collecte et utilise les données évoluera. leurs données sont utilisées pour améliorer la pertinence de la publicité. « 

La plate-forme de médias sociaux a également annoncé son intention de retirer Facebook Analytics d’ici le 30 juin 2021 dans le cadre d’une initiative visant à «  consolider les outils commerciaux  ».

PDG de Ryu Games, Ross Krasner pense que c’est un signe de choses à venir:

«Jusqu’à présent, Facebook était la plate-forme publicitaire de choix pour les petites entreprises en raison de leur vaste audience et de leurs incroyables outils d’optimisation. Il serait malheureux qu’en raison de la mise à jour bien intentionnée mais conséquente d’Apple, Facebook ne soit plus la première étape pour les petites entreprises qui cherchent à faire de la publicité auprès des utilisateurs iOS. Nous pourrions voir un changement dans les annonceurs apportant une plus grande partie de leur budget à différents réseaux publicitaires au cours de l’année prochaine.

Beaucoup soutiennent que l’IDFA a non seulement aidé les entreprises et les annonceurs, mais était un atout bienvenu pour les consommateurs. PDG d’Admix, Sam Huber explique comment l’IDFA profite aux consommateurs de l’industrie du jeu.

«IDFA est l’occasion d’un retour au contexte d’une obsession des clics. Les jeux mobiles sont un espace unique et riche en contexte pour les annonceurs qui atténuera massivement l’impact de l’IDFA si les éditeurs et les annonceurs remodèlent leur mix média », a déclaré Huber.

«La publicité In-Play utilise ce contexte pour monétiser 100% des utilisateurs avec une publicité non intrusive qui n’interfère pas avec l’expérience de jeu. C’est loin des interstitiels interruptifs et, pour les éditeurs qui comptent actuellement sur la monétisation d’un petit segment de leur public avec des achats intégrés, une chance de rendre leur monétisation post-IDFA plus durable.

« L’IDFA ne supprime pas totalement l’utilisation des données personnelles. En intégrant les flux de travail de consentement aux points de contact qu’ils ont avec les utilisateurs plutôt que de se fier aux signaux de consentement, les jeux mobiles peuvent s’appuyer sur des données de première partie extrêmement précieuses qui donnent aux annonceurs une confiance absolue . »

Malgré le tollé, il ne fait aucun doute que les équipes publicitaires et les spécialistes du marketing seront désormais obligés de réévaluer la manière dont ils interagissent personnellement avec les consommateurs.

Ambassadeur, 1-1 Customer Engagement chez Pegasystems, Jo Allen a les conseils suivants:

«Les entreprises doivent combiner les canaux en ligne et hors ligne sous une seule autorité de décision pour tirer le meilleur parti des données et interagir plus efficacement avec les clients. Trop souvent, les spécialistes du marketing numérique captent un intérêt du client et continuent de le marteler, que le client ait ou non effectué un achat récent lié à cet intérêt. Lorsque vous commencez à utiliser des données propriétaires, les organisations peuvent commencer à penser aux publics qu’elles ne souhaitent pas cibler autant que celles qu’elles le font. En fait, nous devrions voir une tendance vers un meilleur ciblage.  »