La Banque centrale du Kenya (CBK) a fait tomber la semaine dernière le dernier mur qui empêchait plus de 28 millions de consommateurs de profiter des avantages de l’interopérabilité totale des services d’argent mobile.

Il s’agit d’un développement significatif sur de nombreux fronts. Il promet de garder le Kenya en tête de la révolution de l’argent mobile, car à l’avenir, peu importe le réseau sur lequel un client, un fournisseur ou un autre émetteur de factures se trouve pour effectuer un paiement.

Des millions de clients effectueront désormais des paiements pour les services publics et les écoles, entreprises et autres fournisseurs de services, quel que soit le réseau sur lequel ils se trouvent, que ce soit sur la facture de paiement ou le numéro de caisse.

En lançant vendredi l’interopérabilité des factures de paiement – la dernière étape de l’interopérabilité des marchands d’argent mobile – le régulateur a placé les consommateurs au centre de la révolution mobile.

Mais il est important que cette initiative ne se limite pas à combattre Safaricom. Les régulateurs ont proposé un transfert transparent pour freiner la domination du service d’argent mobile de Safaricom et de Lipa na M-Pesa, qui a traité des paiements d’une valeur de 970,2 milliards de shillings au cours de l’année jusqu’en janvier.

La version d’Airtel des services de paiement marchands, baptisée Lipa na Airtel Money, est beaucoup moins utilisée, une position sur le marché qui correspond à sa participation dans le service de transfert d’argent mobile. L’initiative a également supprimé l’excuse que les petits acteurs utilisaient dans leur quête pour pousser les régulateurs à faire pencher le marché en leur faveur.

La CBK note que sans interopérabilité, les clients étaient limités au réseau sur lequel ils se trouvaient pour effectuer des paiements et devaient recourir à des méthodes alternatives qui n’étaient ni conviviales ni abordables.

Il est important que tous les acteurs fassent leur part pour s’assurer que les consommateurs bénéficient d’un service transparent et protéger l’initiative des défis auxquels était confronté le déploiement de la portabilité des numéros mobiles il y a dix ans.