Google a pour objectif de bouleverser les achats de vidéos via un projet de recherche appelé Shoploop.

Le géant de la technologie décrit Shoploop comme une nouvelle plate-forme Web mobile pour «découvrir, évaluer et acheter des produits, en un seul endroit», selon son blog.

La plate-forme est conçue pour divertir et attirer rapidement les consommateurs à l’aide de courtes vidéos de moins de 90 secondes, avec des clips provenant d’influenceurs, d’éditeurs ou de e-commerçants. Les exemples cités par la société ont tendance à converger autour de la beauté – y compris les autocollants à ongles à la maison, les moyens de raviver les cheveux du deuxième jour et de trouver un anti-cernes à couverture complète – mais bien sûr, la plate-forme pourrait couvrir les vêtements, les accessoires ou d’autres articles.

Dans le cadre du commerce social, les vidéos sont bien sûr tournées en mode portrait et les utilisateurs de Shoploop peuvent suivre les comptes et partager les clips avec des amis. Plus important encore, les utilisateurs intéressés peuvent enregistrer des annonces ou se rendre directement sur la boutique en ligne du vendeur pour acheter.

Selon le directeur général de Shoploop, Lax Poojary, l’idée vise l’expérience souvent irritante de voir quelque chose d’intéressant sur des médias sociaux, puis devoir traquer les options de commerce électronique ailleurs. Il en a été témoin de première main dans le métro de New York l’an dernier.

«L’un des jeunes navetteurs debout à côté de moi faisait défiler silencieusement sur son appareil, basculant entre des médias sociaux app, YouTube et une boutique en ligne », a-t-il écrit dans le blog. «Curieuse, je lui ai demandé ce qu’elle faisait. Il s’est avéré qu’elle avait vu quelqu’un promouvoir un produit de maquillage sur les réseaux sociaux et qu’elle voulait le vérifier.Elle a donc regardé les critiques sur YouTube pour voir à quoi cela ressemblerait dans la vraie vie et si les autres l’ont aimé. Puis elle l’a recherché sur un site de commerce électronique pour l’acheter.

«Il a fallu au moins trois applications ou sites Web différents pour trouver ce qu’elle cherchait», a-t-il déclaré.

UNE Google gif présente l’expérience Shoploop.
Image de courtoisie

Bien sûr, ce sentiment ignore la récente vague d’efforts de commerce social. Comme dans la plupart des domaines du commerce électronique, les achats sociaux ont pris un essor à l’ère du coronavirus, en particulier maintenant, alors que de nombreuses régions repensent leurs réouvertures de magasins. La traction peut encore augmenter, grâce aux développements de sociétés comme Facebook, Instagram et Pinterest, sans parler d’une nouvelle vague de prétendants comme Poshmark, Verishop et le nouveau venu Squadded Shopping Party, parmi beaucoup d’autres.

Contrairement à la plupart de ces plates-formes, l’action Shoploop se déroule dans un navigateur Web mobile au lieu d’une application mobile dédiée – bien que, s’il s’agit d’un succès, une sorte d’entrée dans Google Play ou l’App Store d’Apple semble probable. Pour l’instant, des plans sont en préparation pour une version de bureau.

Ce qui est important à retenir, c’est que Shoploop n’est pas une offre officielle, mais une expérience éclos par Area 120, une division R&D interne au sein de la société de technologie tentaculaire qui teste souvent de nouvelles initiatives avec le public. Compte tenu de la réputation de l’entreprise de se livrer à des expériences puis de les fermer, rien ne permet de savoir où ce projet ira.

La seule chose qui est claire, c’est que le titan de la technologie est profondément intéressé par la vente au détail en ligne.