Les deux opérateurs de téléphonie mobile ont offert une expérience de jeu mobile équitable tandis que trois clients avaient une expérience de jeu médiocre.
EE reste le réseau à battre dans la plupart des catégories, battu uniquement par Vodafone dans la catégorie couvrant l’expérience des applications vocales.
La disponibilité a également été soulignée comme un domaine clé de progrès pour l’EE avec le réseau disponible 95,3% du temps contre 89,6% offert par le plus proche rival Vodafone.
Jeux mobiles
C’est la deuxième fois qu’OpenSignal examine la capacité des clients à jouer à des jeux multijoueurs en temps réel sur leurs mobiles.
EE a remporté le prix inaugural pour cela en octobre 2020, mais le dernier rapport montre un lien statistique avec Vodafone et les réseaux sont donc co-gagnants cette fois-ci.
Malgré cela, les deux réseaux ont été uniquement évalués comme passables avec des scores de 73,5 (EE) et 73,1 (Vodafone) sur 100. O2 a également été noté passable avec un score de 68,7 et trois sont tombés dans la catégorie médiocre avec leur note de 60,8.
La métrique examine comment le jeu multijoueur sur chaque réseau est affecté par des conditions telles que la latence, la perte de paquets et la gigue.
Les évaluations d’OpenSignal suggèrent qu’il y a beaucoup de travail à faire par les réseaux pour améliorer les conditions du réseau et mieux servir les joueurs multijoueurs.
Pack leader EE
EE est resté le leader de l’industrie dans la plupart des autres catégories couvertes par OpenSignal, venant en deuxième position derrière Vodafone dans la seule catégorie Expérience de l’application vocale.
Ils sont arrivés en tête:
- Expérience vidéo
- Télécharger Speed Experience
- Télécharger Speed Experience
- Disponibilité 4G
- Expérience de couverture 4G
Dans certains cas, il n’y avait pas beaucoup de distance entre les réseaux. Par exemple, alors que EE était le seul réseau évalué comme excellent dans l’expérience vidéo, leurs rivaux étaient tous étiquetés comme très bons.
Sur Download Speed Experience, cependant, le fossé entre EE et les autres réseaux reste énorme:
- EE – 39,0 Mbps
- Vodafone – 21,0 Mbps
- Trois – 19,3 Mbps
- O2 – 17,3 Mbps
Tous les réseaux se sont améliorés par rapport au rapport précédent, mais EE a enregistré une augmentation de 4 Mbps par rapport à l’augmentation de la vitesse de 0,6 Mbps enregistrée par les clients de Vodafone.
Disponibilité et couverture
OpenSignal indique que le score de disponibilité 4G d’EE de 95,3% est aussi impressionnant, bien que Vodafone ait réduit l’écart entre les deux opérateurs à 5,6%.
O2 était proche de Vodafone avec une disponibilité de la 4G 89,3% du temps et Three est arrivé dernier avec 83,9%, mais cela a marqué la plus forte augmentation de tous les opérateurs (4,1%).
Enfin, si nous regardons la catégorie 4G Coverage Experience, nous pouvons voir que EE est toujours le leader en termes de couverture (scores sur 10):
- EE – 9,8
- O2 – 9,7
- Vodafone – 9,3
- Trois – 9,1
Ce sont toutes des augmentations marginales par rapport aux chiffres du rapport précédent, prenant trois au-dessus de 9 pour la première fois.
Les opérateurs se concentrent autant sur le renforcement de la couverture 4G que sur le déploiement des services 5G, avec un accord de réseau rural partagé (SRN) signé en mars 2020 améliorer la couverture dans les zones reculées et sur les routes rurales.
Depuis lors, EE a confirmé qu’elle était en train de mise à niveau de plus de 500 sites d’ici la fin de 2021, y compris de nombreux sites dans les parcs nationaux et le long de la côte.
Three et O2 ont également révélé ils ont boosté leur couverture 4G avec des investissements dans les infrastructures en février 2021.
Trois capacités améliorées sur 1500 sites pour augmenter les vitesses de téléchargement, tandis que O2 a cité des améliorations du réseau dans 180000 codes postaux jusqu’à la fin décembre 2020.
