La députée REDDITCH Rachel Maclean s’est engagée à intensifier ses efforts pour sécuriser les améliorations de la connectivité mobile suite aux résultats de son enquête.

Plus tôt cette année, Mme Maclean a mené une enquête sur la connectivité mobile pour recueillir les opinions des résidents sur ce qu’était le signal mobile là où ils vivaient dans le cadre de l’une de ses priorités 2023 pour améliorer la connectivité mobile dans la circonscription.

L’enquête a révélé que seulement 25 % des personnes ayant répondu à l’enquête ont déclaré que leur couverture mobile était « très bonne » ou « bonne ».

Et, parmi ceux qui ont déclaré avoir contacté leur fournisseur avec des inquiétudes concernant leur connexion, 75 % ont ajouté qu’ils avaient reçu une réponse « très médiocre » ou « médiocre » de leur fournisseur.

Dans le cadre des travaux de Mme Maclean sur cette question, elle a constaté que la mauvaise connectivité mobile dans certaines parties de la circonscription a laissé les résidents sans accès à Internet lorsque leur Wi-Fi tombe en panne.

Non seulement cela est frustrant pour les résidents, mais la perte de connexion pourrait être mortelle en cas d’urgence pour les utilisateurs VoIP qui pourraient perdre l’accès aux services d’urgence lors d’une coupure de courant.

Une mauvaise connectivité mobile peut également avoir un impact sur l’économie rurale, certaines entreprises étant incapables de connecter leurs lecteurs de cartes pour accepter les paiements.

En conséquence, elle a maintenant écrit à l’Ofcom pour demander quels sont les pouvoirs dont dispose le régulateur pour obliger les opérateurs de réseaux mobiles à fournir une norme de service minimale et quels efforts sont en cours pour garantir que les communautés rurales peuvent être sûres qu’elles auront une connexion sécurisée. fois.

Mme Maclean a déclaré: «Je sais à quel point une mauvaise couverture mobile peut être frustrante, et personne ne devrait être laissé pour compte en matière de connectivité mobile.

« C’est pourquoi, au début de l’année, j’ai dit que l’amélioration de la connectivité mobile dans la circonscription était l’une de mes priorités et j’ai beaucoup travaillé sur cette question pour tenir la promesse que j’ai faite.

« Les opérateurs de réseaux mobiles doivent faire plus pour s’assurer que toutes les parties de ma circonscription ont accès à une couverture mobile de bonne qualité, et les preuves que j’ai recueillies montrent clairement que des améliorations doivent être apportées. »