Près des trois quarts des entreprises (71 %) pensent que la pandémie de Covid-19 a accéléré les plans de transformation numérique existants, 52 % signalant un intérêt accru pour la 5G et l’Internet des objets (IoT), selon une étude d’EY.

le Réinventer l’étude sur l’avenir de l’industrie 2021 a été menée par le biais d’une étude en ligne auprès de 1 012 entreprises mondiales entre février et mars 2021, et s’est concentrée sur la compréhension des perceptions autour de la 5G. Les répondants venaient de 11 pays : les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, l’Inde, l’Australie, la Chine, le Japon, la Suisse, les Émirats arabes unis et l’Autriche, et couvraient un éventail de marchés industriels, notamment la technologie, la consommation, l’énergie et le gouvernement.

EY a constaté que dans l’ensemble, jusqu’à 74 % des organisations interrogées dans divers secteurs pensent 5G représentera une opportunité de réinventer leurs processus au cours des cinq prochaines années, et à mesure que leurs entreprises continueront à développer leur plans de transformation numérique, 65% des personnes interrogées ont déclaré que les technologies émergentes joueront un rôle essentiel dans la reprise de leur entreprise après la pandémie de Covid-19.

Cependant, malgré l’optimisme général concernant la 5G et 73% des personnes interrogées indiquant que leur entreprise prévoyait d’investir dans trois ans, la plupart des entreprises abordaient leurs déploiements avec prudence, avec seulement 17% des entreprises investissant actuellement dans la 5G.

Près des deux tiers (64 %) des entreprises interrogées ont déclaré avoir du mal à identifier le bon type de fournisseur pour répondre à leurs besoins. Stratégie 5G, tandis que 74% des personnes interrogées ont convenu que les fournisseurs doivent fournir une vision plus cohérente de la 5G pour construire un dossier d’investissement solide.

Les priorités déclarées par les personnes interrogées lorsqu’il s’agit de choisir un fournisseur 5G comprenaient l’obligation pour les fournisseurs de fournir des résultats commerciaux en tant que partenaires plutôt que des avantages technologiques purs (79 %), et que les services de bout en bout sont un attribut de fournisseur préféré (30 %). .

Lorsqu’on leur a demandé quelle était leur principale priorité 5G, 36% ont déclaré qu’il s’agissait d’explorer La relation de la 5G avec d’autres technologies émergentes, tandis que l’intégration de la 5G aux technologies et processus existants était considérée comme le défi numéro un, cité par 38 % des entreprises interrogées.

Le rapport révèle que seulement 18% des personnes interrogées considèrent les opérateurs comme des experts de la transformation numérique, une compétence vitale qui doit être améliorée alors que les entreprises se tournent de plus en plus vers la 5G pour faire avancer les programmes de transformation. La majorité des personnes interrogées considèrent les services informatiques et les fournisseurs d’applications/plateformes (respectivement 51 % et 65 %) comme des experts de la transformation numérique.

« Les organisations comprennent l’importance de la 5G, de l’IoT et d’autres technologies émergentes ; Cependant, l’écart de capacité entre les fournisseurs est une préoccupation majeure », a déclaré Tom Loozen, leader mondial des télécommunications d’EY.

« Les opérateurs de télécommunications devraient prendre des mesures pour améliorer leur expertise en matière de transformation, en reconnaissant que les entreprises souhaitent que les fournisseurs agissent en tant que partenaires fournissant des services de bout en bout. Pour que cela se produise, les opérateurs doivent explorer de nouvelles positions dans l’écosystème tout en se concentrant sur les opportunités de refonte du modèle commercial que la 5G peut permettre. »

Sur le plan géographique, l’étude a révélé que les investissements 5G parmi les organisations d’Asie-Pacifique sont plus avancés que les Amériques et l’Europe, avec 78% des entreprises investissant actuellement ou prévoyant d’investir dans les deux à trois prochaines années, contre 71% des organisations dans à la fois les Amériques et l’Europe. Un peu plus d’un quart (27 %) des entreprises d’Asie-Pacifique ont signalé un intérêt nettement plus important pour la 5G et l’IoT depuis la pandémie de Covid-19, contre 13 % et 15 % dans les Amériques et en Europe, respectivement.

Dans l’ensemble, l’étude a révélé que les entreprises européennes sont à la traîne par rapport aux autres régions en termes de reconnaissance du potentiel de la 5G : 70 % pensent que la 5G entrera au cœur de leurs processus commerciaux, contre 80 % en Asie-Pacifique et 75 % dans les Amériques.

« Il existe une faim et un intérêt évidents pour la 5G et l’IoT dans toutes les entreprises », a déclaré Adrian Baschnonga, analyste en chef des télécommunications mondiales d’EY. « Il est clair que les fournisseurs de services doivent se repositionner en tant que collaborateurs de leurs clients, mais il n’existe pas de service unique pour exploiter les avantages de la 5G. »

« Les fournisseurs de services doivent veiller à éduquer et inspirer les entreprises en Europe qui peuvent être dans une phase d’adoption plus précoce ou moins conscientes des opportunités omniprésentes représentées par la 5G et l’IoT », a-t-il déclaré. « Pendant ce temps, les organisations qui se concentrent davantage sur le rôle de la 5G dans la reprise après une pandémie nécessitent une approche différente, et les fournisseurs de services doivent être prêts à affiner leurs propositions 5G à un rythme soutenu pour répondre aux besoins en évolution rapide des cas d’utilisation. »