Samsung s’associe à iFixit pour aider les propriétaires de smartphones et de tablettes Galaxy à réparer leurs propres appareils.

Dès cet été aux États-Unis pour la Galaxie S20 et Galaxie S21 téléphones, ainsi que les Galaxy Tab S7 PlusSamsung affirme offrir aux utilisateurs tous les outils dont ils ont besoin pour réparer les appareils à la maison.

Cela comprendra « des pièces d’appareil d’origine, des outils de réparation et des guides de réparation intuitifs, visuels et étape par étape ». La collaboration avec iFixit aidera sûrement à rendre ces guides compréhensibles pour le commun des mortels.

Samsung affirme que les assemblages d’écran, la vitre arrière et les pièces de charge font tous partie du programme, tandis que la société acceptera les retours d’anciennes pièces pour un « recyclage responsable ». Samsung dit que plus d’appareils feront partie du programme à une date ultérieure.

Il fait suite à l’avance prise par Apple en novembre, avec Réparation en libre-service prévue pour 2022 aux États-Unis, avec une expansion vers d’autres pays plus tard. Il permettra aux utilisateurs d’Apple de réparer eux-mêmes leur iPhone 12 ou iPhone 13 sans invalider la garantie.

On ne sait pas encore si Samsung prévoit de rendre le programme disponible à l’international, mais promet plus d’informations une fois que l’option d’auto-réparation sera disponible. La société affirme que le programme d’auto-réparation aidera les utilisateurs à garder leurs téléphones et tablettes actifs plus longtemps et à minimiser les déchets électroniques.

« Chez Samsung, nous créons plus de moyens pour les consommateurs de prolonger la durée de vie de nos produits avec des expériences de soins haut de gamme », a déclaré Ramon Gregory, vice-président principal du service client chez Samsung Electronics America dans un article de blog. « La disponibilité de l’auto-réparation offrira à nos consommateurs la commodité et plus d’options pour des solutions durables. »

Samsung fait déjà un excellent travail en fournissant des réparations officielles, avec son réseau le jour même couvrant 80 % de la population américaine. Le nouveau programme devrait permettre à de plus en plus de personnes d’accéder à des solutions de réparation pour leurs appareils.

« Nous sommes ravis de consulter Samsung pour les aider à développer une solution pour les pièces de bricolage et les informations de réparation », a ajouté Kyle Wiens, PDG d’iFixit. « Chaque fois que vous réparez un appareil, vous aidez la planète. »