Le gouvernement fédéral allemand a entamé des négociations avec la Commission européenne pour modifier les propositions concernant les réparations et l’entretien des smartphones et des tablettes. Alors que la Commission européenne s’efforce d’inciter les fournisseurs d’appareils à proposer des pièces détachées et une assistance pendant cinq ans, l’Allemagne souhaite que davantage soit fait.

L’UE a l’intention que les mises à jour de cinq ans s’appliquent aux smartphones et aux tablettes, mais alors que les pièces pour smartphones pourraient être proposées pendant cinq ans, les tablettes pourraient avoir des pièces disponibles auprès des fabricants pour six ans. Heise.de rapports le ministère fédéral de l’Économie souhaite que les périodes s’étendent jusqu’à sept ans.

En plus de la durée de vie supplémentaire, l’Allemagne souhaite que les pièces détachées soient proposées à « un prix raisonnable » par les fabricants. Cela inclut d’exiger des fournisseurs qu’ils publient les prix des pièces de rechange et qu’ils n’augmentent pas les coûts au fil du temps.

En termes de temps nécessaire pour que ces pièces arrivent à destination, la Commission prévoit une limite maximale de 5 jours ouvrables, bien que là encore l’Allemagne souhaite des livraisons plus rapides.

L’Allemagne soutient également les projets de la Commission visant à introduire une étiquette énergétique et un indice de réparabilité, afin de montrer à quel point les appareils peuvent être facilement réparés pour les consommateurs.

Alors que l’Allemagne veut que la Commission soit plus dure, les vendeurs veulent le contraire. DigitalEurope, qui inclut Apple en tant que membre aux côtés de Google et de Samsung, fait plutôt pression pour trois ans de mises à jour de sécurité et deux ans pour des mises à jour fonctionnelles.

DigitalEurope pense que des pièces telles que les batteries et les écrans devraient être proposées, car d’autres composants tels que les caméras et les microphones tomberont rarement en panne.

Le débat entre les différentes parties sur la durée de vie d’un iPhone et d’un matériel similaire se poursuivra pendant un certain temps, l’UE devant présenter sa proposition d’ici 2023.

Le Parlement européen voté pour soutenir le concept de droit à la réparation en novembre 2020, une résolution qui préconisait un rapport appelant la Commission européenne à se pencher sur l’étiquetage obligatoire et les problèmes associés à la durée de vie des appareils.

Pendant ce temps à avril 2021, les ministres espagnols ont approuvé une norme nationale de protection des consommateurs, qui oblige les entreprises à vendre des produits avec une garantie de trois ans, ainsi qu’à augmenter la disponibilité des pièces de rechange de cinq à dix ans.